新天泽
101-500人 | 民营 | 房产经纪/中介
岗位职责：
1、业务标准管理：全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；
2、计划制定:组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等；
3、收费及经营管理: 根据项目年度指标，完成物业费催收工；根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标;
4、品质管理：制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升;
5、危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；
6、品牌运营：对外负责客户建立良好的公共关系，及时掌握物业管理外部资源信息，及项目区域内的行业信息；及时妥善处理...
华润物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心
技能相似
物业管理岗位职责:
1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。7．上级安排的其他专项工作。
任职资格:1.大专及以上学历，20-38岁，男身高170CM以上，女身高158CM以上优先。2.形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力...
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