瀚斯物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1. 客户接待与沟通:在物业服务中心热情接待业主来访、来电,耐心倾听诉求,详细记录相关信息,并及时给予准确、专业且礼貌的回复与解答。
2. 投诉处理:负责业主投诉的受理,跟进投诉处理进度,协调各部门解决问题,确保投诉在规定时间内得到有效处理,并及时回访业主,直至业主满意。
3. 费用管理:进行物业费的催缴工作,向业主解释费用构成和缴纳方式,对欠费业主进行沟通,记录缴费情况。
4. 档案管理:负责业主档案的建立、更新和管理,确保档案资料的完整性、准确性和保密性,及时归档各类服务记录、通知等文件。
5. 社区活动组织:协助策划、组织各类社区文化活动,负责活动通知的发布、报名登记等工...
招商物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、日常巡查责任区域的环境、秩序、设施设备、空置房,及时处理发现的问题。
2、跟进责任区域客户投诉、报修等信息处理,及时进行沟通、反馈和回访。
3、定期拜访客户,与责任区域保持密切沟通,及时掌握客户动向和服务需求。
4、及时收缴责任区域的物业服务费用,了解客户欠费原因,找到解决办法。
5、及时补充、更新责任区域客户档案信息。
6、发送、张贴通知、提示。
7、协助客服主管落实满意度调查、意见征询工作。
8、协助客服主管策划、组织和实施社区文化活动。
9、完成领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、大专以上学历
2、一年以上同岗位工作经验
3、有良好的团队协作精神,学习...
新东原物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
职位要求:
1、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、具有同行业同岗位工作经验者优先,
1.负责客服中心前台来电、来访的咨询、报事,并录入系统记录处理;
2.负责客服、秩序、环境专业报事分派扭转,通知责任部门协调处理客户报事;
3.负责物业费、车位费等费用收缴或相关退费,并开具收据、发票,收缴现金每日入行;
4.负责办理装修手续、零星接房、车位办理、房屋及车位转让、门禁办理、钥匙借用等对客事务办理,并进行记录存档;
5.负责对业主/客户大型物资放行条开具并通知门岗秩序知悉关注;
6.负责查询当日客户生日信息,提醒管家推送祝福并收集祝福截图按日存档;
7.各类通知、提醒、祝福类对客内容拟定,经项目审核后盖章发布或提醒管家推送、张贴;
8.负责对当日前台工作日清日结,报事、投诉、收费...
中建物业
501-1000人 | 合资 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以下,男身高165CM以上,女身高158CM以上优先;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,...
中建物业
501-1000人 | 合资 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以下,男身高165CM以上,女身高158CM以上优先;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独...
重庆南岸金辉套房假日酒店
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责/职位描述
岗位职责
1、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
2、熟悉预定流程并能独立操作;
3、负责为宾客办理入住登记手续。
岗位要求
1、大专以上文化程度,良好的表达及沟通能力;
2、能够熟练操作办公软件;
3、有较强的服务意识和责任意识。
财信智慧生活服务
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、所辖区域物业费收取;
5、业主满意度维护;
6、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
7、年龄40岁以内,有物业客服管家岗位工作经验优先;
8、领导交办的其他工作任务。
重庆承远钢结构有限公司
51-100人 | | 商超/批发/零售
技能相似
1、有厂区收发货员经验优先,会办公室基础软件,有责任心,做到今日事今日毕。
2、买五险,包吃包住。
新东原物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调,解决客户困扰,达成报事完结率指标;
2.负责区域/楼栋物业费的催收,达成公司收缴率指标;
3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动,增强与客户粘性,及时了解客户动态;
4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访,协调其他专业快速解决客户诉求。
5.巡查所负责的区域/楼栋,做好检查记录,对发现的问题,及时协调处理。
6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新,识别不同类别客户并进行有效管理。
7.项目社区文化活动物资采买、活动协助,公司经营活动的协助和支持。
8.客服专业相关报表、数据的统计和分析...
重庆星美辰科技有限公司
50人以下 | 民营 | 通信/网络设备
技能相似
岗位要求
1、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
2、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
3、完成部门经理交代的其它工作。
4、客户的接待工作,及客服的前期服务
任职资格:
1、有通讯行业处理投诉及售后的相关经验优先考虑。
2、熟练运用OFFICE等办公软件;
3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
工作时间:9:00-12:00 14:00-18:00
工资待遇:3000+全勤补贴+交通补贴+餐补+保险补贴
鼎盛天下
51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网
技能相似
岗位职责:
1. 主要工作内容为通过电话和微信与客户进行沟通,不含销售性质,有专业话术
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和电话服务技巧。
2. 能够熟练使用智能手机和微信等社交媒体平台。
3. 有责任心,能够承受一定的工作压力。
手机、电话卡都是公司提供!!!
精昊精密
50人以下 | 民营 | 机械/机电/重工
技能相似
岗位职责:
1、成本分析
2、生产日报表统计
3、协助报价
大卫门吉教育信息咨询服务
51-100人 | 民营 | 教育培训
技能相似
岗位职责:
1、 负责来访人员接待、前台电话转接、校区岗位招聘,保持前台环境整洁。
2、熟悉各部门人员,负责校区物资采购、办公设备/用品的请领、分发等。
3、协助校长工作、协助组织校区活动、日常事务及其他行政等工作。
4、熟练运用日常办公软件。
岗位要求:
1、统招大专及以上学历,形象气质佳,有耐心和服务意识,性格开朗大方。
2、有行政前台或人事招聘经验;
薪资待遇:
无责底薪3000-4000(具体面试定薪)+邀约到面奖励+入职提成,试用期1-3个月;
上班时间:
周二-周五:09:00--18:00、周末及寒暑假:09:00-18:00,每周一单休
中康联鸣
101-500人 | 民营 | 家居/家具/家电
技能相似
1、负责来访人员身份核实、信息登记和临时出入证发放管理;
2.负责公司各种报刊、杂志、信函等的接收,登记,派发;
3.负责部分日常行政工作(早会、5S检查、展厅讲解等);
4.协助部门及部门参与的各类接待活动;
5.按时完成上级领导交办的其他临时工作。
任职要求:
1、年龄20-30岁、女:身高160+,形象气质佳;
2、性格活泼开朗、外向、工作积极主动、责任心强、沟通协调能力强;
3、具备良好的语言和文字表达以及分析、判断和解决问题的能力;
4、能熟练运用各种办公处理软件;
两江绿城物业服务
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
重庆物业管家工资
平均月薪:¥4717
薪资区间:2000-15000元/月
1266
个岗位
学历要求分析
重庆物业管家需要什么学历?
不限学历占
39.6%
, 初中占
0.6%
, 高中占
8.2%
, 中技/中专占
3.1%
, 大专占
44.6%
, 本科占
3.6%
。
经验要求分析
重庆物业管家需要什么经验?
不限经验占
32.4%
, 1年以内占
1.7%
, 1-3年占
55.4%
, 3-5年占
7.8%
, 5-10年占
2%
, 10年及以上占
0.3%
。
重庆物业管家最新投递

李女士
2025-05-10
投递了北大资源物业的住宅客服管家(燕南)职位

李女士
2025-05-10
投递了纽恩集团的物业前台(大渡口区)职位