恒大集团
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责:
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...
和泓物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1、 负责分管楼栋的业主述求处理和关系维护;
2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标;
3、 负责业主档案资料信息收集及整理;
4、 巡查园区及时发现并解决问题。
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