瀚斯物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1. 客户接待与沟通:在物业服务中心热情接待业主来访、来电,耐心倾听诉求,详细记录相关信息,并及时给予准确、专业且礼貌的回复与解答。
2. 投诉处理:负责业主投诉的受理,跟进投诉处理进度,协调各部门解决问题,确保投诉在规定时间内得到有效处理,并及时回访业主,直至业主满意。
3. 费用管理:进行物业费的催缴工作,向业主解释费用构成和缴纳方式,对欠费业主进行沟通,记录缴费情况。
4. 档案管理:负责业主档案的建立、更新和管理,确保档案资料的完整性、准确性和保密性,及时归档各类服务记录、通知等文件。
5. 社区活动组织:协助策划、组织各类社区文化活动,负责活动通知的发布、报名登记等工...
中交物业
501-1000人 | 国有企业 | 物业/商业中心
工作职责
1、 负责管辖片区收缴率,并达成收缴目标,对片区收缴工作合理铺排。
2、 受理报事并处理、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。
3、 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施。
4、 对管辖片区服务品质进行有效监控;对其他专业部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见。
5、 拟定并实施社区活动方案,在提升业主满意度的同时,让物业服务显性化,共同营造和谐、文明社区氛围。
6、 负责对客户关系维护,针对不满意客户进行服务设计及转化。
7、 负责客户资料的建档与档案管理,并适时建立和完善相关客户信息。
8、 负责增值服务部洽谈的商务事...
瀚斯物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责业主资料的收集、汇总、归档、变更和上报工作。
2、熟悉辖区设施设备的具体位置及运行情况,经常进行巡视,做好空置房的管理工作,对发现的问题和安全隐患及时通知相关部门处理,跟踪结果并记录。
3、负责小区物业管理费和各项费用的收缴,每月的收缴率需达标。
4、对于业主提出的问题,应协调各部门解决处理,实行“首问责任制”
5、熟悉辖区业主的情况,全面与业主沟通并建立良好的关系。及时全程跟踪处理业主的意见、建议、投诉、纠纷、报事报修、服务请求,并跟踪处理结果,反馈相关人员
6、积极做好住户巡查和入户拜访工作,与业主建立和维持良好的关系,提高业主满意度。
7、负责做好管理区域的日常巡查工作,及时发现...
珩欢物业
101-500人 | 民营 | 商超/批发/零售
技能相似
有写字楼招商运营经营的优先
1.合同管理
2.客诉及突发事件处理
3.各类合同拟定及上传整理
4.负责公司固定资产登记,盘点和管理工作
5.负责公司会议安排通知,及会议记录等事宜
6.监督办公区清洁卫生工作
7.内外部门协调沟通工作
8.资管服务相关工作 接待 协调 处理
对接各区职能部门
金思杰科技
51-100人 | 民营 | 化工/原材料

职位描述:
1.负责ERP系统功能的测试与运维,协助ERP程序员搭建系统,帮助各部门录入数据、使用系统;
2.掌握ERP系统逻辑,与程序员对接功能需求,编写系统作业指导书对员工进行操作培训;
3.负责公司相关资料的制作、打印与归档;
4.办公场地及办公用品日常采购、出入库管理;
5.会议及活动组织通知及安排;
6.其他领导安排的临时性工作;
任职条件:
1、大学专科及以上学历;
2、有ERP系统相关工作经验;
3、对数据敏感,有良好的沟通、解决问题的能力;
4、熟悉计算机操作基本及办公软件;
5、工作责任心强诚信细致严谨,有团队合作精神,踏实好学。
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大渡口区物业管家工资
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薪资区间:2440-10000元/月
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学历要求分析
大渡口区物业管家需要什么学历?
不限学历占
36.8%
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5.2%
, 中技/中专占
5.2%
, 大专占
47.3%
, 本科占
5.2%
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经验要求分析
大渡口区物业管家需要什么经验?
不限经验占
36.8%
, 1年以内占
15.7%
, 1-3年占
36.8%
, 3-5年占
10.5%
。
大渡口区物业管家最新投递

袁女士
2025-05-03
投递了安安物业管理的物业客服(大渡口还建房)职位

吴先生
2025-05-03
投递了华润物业的客服管家(巴南花溪)职位