重庆江新精神病医院
101-500人 | 民营 | 医疗/整形/康养
岗位职责:
1、负责心里咨询的服务工作。通过网络聊天工具和电话等方式,与消费者进行沟通,了解消费者的心里需求。
2、根据消费者的心里需求,为消费者介绍相应心里知识,帮助消费者确定诊疗方向。
3、帮助消费者与心里医院沟通。
4、对消费者进行后期跟进回访。
任职资格:
1、热爱销售工作;
2、电脑打字速度50字/分左右;
3、普通话流利,语言表达能力好,具备较好亲和力;
4、具有较强的电话沟通能力和语言组织能力;
5、良好的服务意识和端正的态度,要具有三心:耐心,热心,衷心。对顾客有耐心,对同事要热心,对公司要衷心。
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经验要求分析
南岸区网络客服需要什么经验?
不限经验占
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