重庆阿古诗网络科技
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
技能相似
工作范围：
1、利用淘宝/天猫/拼多多/等平台,受理客户的服务咨询，并达成交易。
2、与客户建立良好的联系,不断提高回头客下单率。
3、具备一定的销售能力，拥有一定的文字营销技巧,不断提高成交转化率。
任职资格：
1、男女不限，18-30岁。
2、电脑打字速度快，要求会盲打，打字速度慢或者打字要看键盘的勿扰！
3、由于经营的商品为游戏类虚拟商品，需要对网络游戏有一定的接触和了解。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、脾气好，态度积极好学，反应灵敏，踏实肯干能吃苦，抗压能力强。
6、因此需要长时间久坐，无法接受请勿联系。因为客户较多，因此精神一直处于紧...
工作范围：
1、利用淘宝/天猫/拼多多/等平台,受理客户的服务咨询，并达成交易。
2、与客户建立良好的联系,不断提高回头客下单率。
3、具备一定的销售能力，拥有一定的文字营销技巧,不断提高成交转化率。
任职资格：
1、男女不限，18-30岁。
2、电脑打字速度快，要求会盲打，打字速度慢或者打字要看键盘的勿扰！
3、由于经营的商品为游戏类虚拟商品，需要对网络游戏有一定的接触和了解。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、脾气好，态度积极好学，反应灵敏，踏实肯干能吃苦，抗压能力强。
6、因此需要长时间久坐，无法接受请勿联系。因为客户较多，因此精神一直处于紧...
重庆美尽鲜生物科技有限公司
50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
技能相似
职位描述
岗位职责：
1、负责电商平台售前、售中、售后工作，及时响应客户咨询；
2、负责线上、线下订单处理和跟进，物流异常问题的沟通和处理；
3、负责电商平台评价管理，提高客户满意度；
4、做好客户维护，对客户反馈常见问题进行统计和归类，并有效分析客户需求；
5、负责销售数据统计，及时反馈数据；
6、配合部门完成其它临时工作。
任职要求：
1、大专以上学历，1年以上在线客服等相关工作经验；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、工作积极负责、吃苦耐劳，有较强的沟通能力、语言表达能力和服务精神；
4、熟悉计算机基本知识，能够熟练操作办公软件；
5、能够适应客服工作时间...
百客情电子商务
51-100人 | 合资 | 其他行业
技能相似
通过在线打字聊天的方式为平台用户提供咨询、查询、物流、退换货、订单处理、投诉等相关电商平台售后问题。
负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作，为平台提供物购咨询，退换货，物流查询等服务，不需要接打电话，不销售不外出，纯办公室聊天打字工作！
简单易上手，工作轻松
纯打字不销售不说话
重庆钜马机械有限公司
| | 机械/机电/重工
技能相似
岗位职责：
1、负责在线解答客户咨询，处理售前、售中、售后问题，提供专业的商品推荐和购买建议。
2、处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后服务，确保客户满意度。
3、记录客户反馈，及时上报并跟进问题解决，提升客户体验。
4、维护客户关系，定期回访，挖掘潜在需求，促进二次销售。
岗位要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。
2、熟悉电商平台操作流程，了解基本的产品知识和售后服务规则。
3、具备一定的抗压能力，能够高效处理多任务并保持积极的工作态度。
4、有相关电商客服经验者优先，熟练使用办公软件及客服系统。
碧海源日化用品
50人以下 | 民营 | 其他行业
技能相似
岗位职责
一、客户咨询与信息查询
解答疑问：电商客服首先需要回答客户关于产品、价格、促销活动、订单状态、支付方式、快递信息等各种疑问，提供准确、及时的信息。
信息查询：协助客户查询订单详情、物流信息、商品库存等，确保客户能够随时掌握购物动态。
二、订单处理与支付
订单处理：负责处理客户的订单，包括确认订单、修改订单、取消订单等，确保订单信息的准确性和完整性。
支付问题：协助客户解决支付过程中遇到的问题，如支付失败、支付金额异常等，确保支付流程的顺畅。
三、售后服务与投诉处理
退换货处理：处理客户的退货、换货请求，根据公司的退换货政策进行相应处理，确保客户权益得到保障。
投诉处理：面对客户的投诉...
统略人力
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
岗位：客服咨询
岗位要求：
1、电销经验，懂微信销售，从事过医院网络咨询、药品销售、大健康行业销售优先考虑；
2、遵纪守法，无不良违法行径，尊重老人；
3、普通话标准，有较强的服务意识和责任心；
4、22-50岁，男女不限
岗位职责：
1、广告引流资源，外呼平台客户，为客户提供健康咨询服务，解答客户疑虑挖掘客户需求；
2、回答在线客户相关产品咨询，给予详细解答、引导客户达成交易；
3、熟悉公司项目，介绍特色治疗，引导到院；
薪资待遇：
1、综合薪资4-8K,面试后定薪，正常是底薪加绩效提成
2、试岗期7天，100/天，试用期3个月，转正买五险
3、有生日礼金、节日礼品、零食下午茶
4、早...
重庆中国青年旅行社
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
工作内容：
1、接待旅游线上平台客户咨询，解答相应问题，并促成下单；
2、为游客对接安排相应旅游订单，做好出行前工作；
3、跟踪游客旅途情况，解决行程中问题，保障旅游行程安全顺利进行；
4、跟进售后，促使好评，避免差评；
5、熟悉平台上的旅游产品，及时更新产品内容、产品报价、产品库存等；
6、有平台销售经验者优先
职位要求：
1、大专学历及以上，有旅游行业经验者优先；
2、能够熟练操作电脑；
3、良好的合作沟通能力；
工作内容：
1、接待电商平台客户咨询，解答相应问题，并促成下单；
2、为游客对接安排相应旅游订单，做好出行前工作；
3、跟踪游客旅途情况，解决行程中问题，保障旅游行程安全顺利进行；
4、跟进售后，促使好评，避免差评；
5、熟悉平台上的旅游产品，及时更新产品内容、产品报价、产品库存等；
6、拓展平台产品，发掘优势旅游产品并上线平台；
7、有平台运营经验者优先（优化拓流、提升排名、付费推广等）
职位要求：
1、大专学历及以上，有旅游行业经验者优先；
2、能够熟练操作电脑；
3、良好的合作沟通能力；
嘉溢环保
50人以下 | 民营 | 建材
技能相似
岗位职责:
1、负责跨境电商平台（亚马逊、阿里国际、国外平台等）售前、售中、售后客服的日常工作；
2、监控各跨境电商平台政策的变更，及时汇报上级相关领导；
3、熟悉产品信息，负责处理平台客户咨询、订单跟进及售后问题；
4、及时解决用户售后疑问，跟踪订单信息，对客户的退换货进行跟踪和妥善处理；
5、收集客户反馈，协助优化产品与服务流程；
6、领导安排的其它事务。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、英语、国贸等相关专业优先，具备优秀的英文读写能力，有一定的口语沟通能力；
2、两年以上年品牌网站独立站/亚马逊客服经验，精通跨境电商售前、售中、售后全过程；
3.具有较强的语...
腾迈人力资源管理
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
渝中区电商客服
女士优先，纯打字客服
工作时间：早班9：00-16：00，中班：9：00-17：00，综合班：9：00-18：00，晚班16：00-23：00（晚班在家办公即可，公司提供电脑），月出勤24天
岗位职责：主营母婴产品：1、负责根据公司产品的信息，线上给客户进行解答； 2、售前咨询以及处理
岗位要求：耐心负责稳定抗压能力强，适应晚班工作，22-27岁，大专及以上学历，打字速度50字/分钟以上
福利待遇：4000-5000/月，发薪日：每月15日发放，节假日福利等
地点：大礼堂地铁站附近
备注：有过客服工作经验，或从事过销售、网络销售相关经验者优先
步步稳工贸
51-100人 | 民营 | 装修装饰
技能相似
1、熟悉应用各电商平台；
2、及时解答客户售前、售中、售后咨询和疑问，促成下单，维护客户关系；
3、完成各类资料、文档及相关统计数据；
4、完成组长交办的各项工作。
上班时间：
1、早班8:00-18:00（9点前可手机回复消息）
2、晚班16:00-21:30（公司坐班），21:30-24:00（手机或在家登陆回复）
厨易帮食品
50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
技能相似
岗位职责：
一、售前咨询接待：
1、通过天猫平台、拼多多、淘宝，热情、及时、专业、做好客户的咨询，接待，转化、解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交；
2、有一定的营销技巧，必须熟悉产品的运用，向客户进行推荐，为客户选配合适的产品，对于拿样客户跟进回复，促进回购
3、配合店铺相关营销活动的策划及具体落实。
二、售中订单处理：
每天店铺的订单，在客户下单后及时了解客户对产品使用情况，试味情况的跟进。
三、售后维系服务：
处理常规的退货退款，妥善处理和解决顾客的投诉及不满，店铺差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉，利用好微信作好客户关系维护。
1.学历要求：大专以上学历；如果你具...
中国人寿保险股份有限公司重庆市...
1000人以上 | 国有企业 | 保险
技能相似
威琅人力资源
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
臻荃商贸
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
技能相似
腾迈人力资源管理
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
重庆网店客服主管工资
平均月薪：¥5085
薪资区间：2000-20000元/月
483
个岗位
学历要求分析
重庆网店客服主管需要什么学历？
不限学历占
65.1%
， 初中占
1.6%
， 高中占
7.1%
， 中技/中专占
7.9%
， 大专占
17.6%
， 本科占
0.4%
。
经验要求分析
重庆网店客服主管需要什么经验？
不限经验占
65.5%
， 1年以内占
0.8%
， 1-3年占
31.9%
， 3-5年占
1.2%
， 5-10年占
0.4%
。
重庆网店客服主管最新投递
刘女士
2025-04-30
投递了重庆美尽鲜生物科技有限公司的电商客服职位
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