妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
技能相似
工作职责:
1、熟悉了解游戏产品特点;
2、有良好的服务态度,通过微信、电话等沟通工具受理用户咨询,给予用户合理解决方案,提升用户游戏体验;
3、及时反馈和协助处理产品异常状况,并与用户做好沟通;
4、活跃用户气氛,建立良性沟通,拉近与用户之间的关系;
5、能在与用户沟通过程中迅速了解用户需求、收集产品意见/建议等。
任职资格:
1、统招大专及以上学历;
2、计算机操作熟练,熟练掌握Office日常办公软件,如Excel、Word;
3、较强的文字表达能力,表达逻辑性强;
4、具备高度激情,勇于接受挑战;
5、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,有发现问题,解决问题的能力;
6、拥有出色...
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
技能相似
岗位职责:
1、负责监控及提升客服工作日常业务质量;
2、负责客服业务流程及规范的制定和优化、规范化客服业务操作并监督执行效果;
3、负责日程管理、排班、监督、指导;
4、全面及时的监控掌握游戏动态,突发事件、紧急情况时,快速有效的出具应急方案,推动事件解决;
5、配合质检主管完成客服团队的培训、及考核;
6、分析用户服务方面的各类数据及用户问题,对运营、游戏策划等协作岗位提供用户问题的总结汇报,梳理有价值的意见与方案;
7、主动与重要客户保持经常沟通,提供重要客户的服务体验及对产品的忠诚度;
8、完成领导安排的其他工作,协调跨部门协作。
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上游戏客服工作经...
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重庆网店客服工资
平均月薪:¥5077
薪资区间:2000-20000元/月
471
个岗位
学历要求分析
重庆网店客服需要什么学历?
不限学历占
64.8%
, 初中占
1.7%
, 高中占
7.7%
, 中技/中专占
8.1%
, 大专占
17.1%
, 本科占
0.4%
。
经验要求分析
重庆网店客服需要什么经验?
不限经验占
64.3%
, 1年以内占
0.8%
, 1-3年占
33%
, 3-5年占
1.2%
, 5-10年占
0.4%
。
重庆网店客服最新投递

小女士
2025-05-12
投递了金祺龙智能科技的拼多多/淘宝客服(合川上班)职位

江女士
2025-05-12
投递了威琅人力资源的磁器口线上销售3500十点上班职位