碧海源日化用品
50人以下 | 民营 | 其他行业
岗位职责
一、客户咨询与信息查询
解答疑问:电商客服首先需要回答客户关于产品、价格、促销活动、订单状态、支付方式、快递信息等各种疑问,提供准确、及时的信息。
信息查询:协助客户查询订单详情、物流信息、商品库存等,确保客户能够随时掌握购物动态。
二、订单处理与支付
订单处理:负责处理客户的订单,包括确认订单、修改订单、取消订单等,确保订单信息的准确性和完整性。
支付问题:协助客户解决支付过程中遇到的问题,如支付失败、支付金额异常等,确保支付流程的顺畅。
三、售后服务与投诉处理
退换货处理:处理客户的退货、换货请求,根据公司的退换货政策进行相应处理,确保客户权益得到保障。
投诉处理:面对客户的投诉...
嘉溢环保
50人以下 | 民营 | 建材
岗位职责:
1、负责跨境电商平台(亚马逊、阿里国际、国外平台等)售前、售中、售后客服的日常工作;
2、监控各跨境电商平台政策的变更,及时汇报上级相关领导;
3、熟悉产品信息,负责处理平台客户咨询、订单跟进及售后问题;
4、及时解决用户售后疑问,跟踪订单信息,对客户的退换货进行跟踪和妥善处理;
5、收集客户反馈,协助优化产品与服务流程;
6、领导安排的其它事务。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、英语、国贸等相关专业优先,具备优秀的英文读写能力,有一定的口语沟通能力;
2、两年以上年品牌网站独立站/亚马逊客服经验,精通跨境电商售前、售中、售后全过程;
3.具有较强的语...
发协广告
51-100人 | 民营 | 广告/公关/会展
技能相似
1.通过公司提供的平台进行基础推广工作
2.接收文件并做好表格
3.添加客户信息入库并统计数据
4.能主动和客户沟通,建立长期合作关系,负责前端相关工作!
任职资格:
1,认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;
2,打字速度快,思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;
3、性格一定要外向,外向,外向,具有良好的沟通能力。
交通方便:地铁18号线直达,到花溪工业园下车,1号出口,步行2分钟就到!
补充说明
工资:底薪+提成+奖金
上班时间:周一至周六09:00-18:00 单休周日
节假日正常放假
多美力人力资源管理
51-100人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
一、工作内容
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、售后相关问题处理;
3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
二、岗位要求:
高中以上学历,18-42岁,男女不限,可接受应届毕业生。
1、熟悉计算机操作、能基本使用办公软件;
2、熟悉客户需求和心态、具有较强的沟通能力;
3、普通话标准、流畅。
三、工作待遇
1、月薪3000-3500元;公司提供节日福利、定期体检等;
2、上班时间:9:00-18:00,单休。后期可转正买社保
四、面试地点:巴南区东城大道423号附2号
百客情电子商务
51-100人 | 合资 | 其他行业
技能相似
以运营商系统拨打电话为主,为移动用户提供满意度回访调研,积分流量兑换,套餐升级,宽带资费推荐续费等。
岗位名称:回访客服
任职资格:18-35岁,普通话良好,表流达畅积极
薪资待遇:综合薪资3800-6000/月
工作环境:舒适办公空间,团队氛围融洽
工作时间:8小时工作制
1.通过电话外呼与客户进行有效沟通,了解客户购买需求
2.、甄别客户的意愿,完善意向客户信息,下发工单到门店端,提高意向客户的转换率
3.制定线索跟进、回访计划,提供专业的指导和建议,有较强的学习能力
中国人寿
1000人以上 | 国有企业 | 保险
技能相似
1.负责公司老客户的售后维护,并建立良好售后服务关系;
2.为客户解决各种售后问题,如保单整理、资料变更、理赔和保险咨询等相关服务;
3.工作时间:早8:30一17:00,午休两个小时,周末双休,公司有微波炉也可自行带饭
4.年龄25-45[岗位要求]
1.有较好的服务意识、工作有耐心;
2.工作认真积极;
3.有目标、工作稳定
职位福利
1.绩效奖金
2.周未双休
3.带薪年假
4.不加班
5.补充医疗保险
6.多次晋升机会
工作内容:
1、负责公司分配客户的关系维系,客户信息的管理;
2、定期联系客户,告知最新政策、活动动态;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理;
5、处理客户疑问,妥善解决问题;
6、负责自有团队的管理和经营。
7、年龄25-45
工作时间:
早8:30-17:00午休两个小时周末双休 会有不定时福利带薪年假 不加班多次晋升机会
1.负责公司老客户的售后维护,并建立良好售后服务关系;
2.为客户解决各种售后问题,如保单整理、资料变更、理赔和保险咨询等相关服务;
3.工作时间:早8:30一17:00,午休两个小时,周末双休,公司有微波炉也可自行带饭
4.年龄25-45[岗位要求]
1.有较好的服务意识、工作有耐心;
2.工作认真积极;
3.有目标、工作稳定
职位福利
1.绩效奖金
2.周未双休
3.带薪年假
4.不加班
5.补充医疗保险
6.多次晋升机会
佳安制冷设备修理部
50人以下 | 民营 | 家居/家具/家电
技能相似
本单位为美的,小米空调的配套服务单位,主要从事家用空调的安装与维修,因业务需要特向社会招聘信息员,本单位诚邀你的加盟。
应聘需知:
1、责任心强,有抗压能力;
2、从事过相关工作者优先;
3、工作内容:接收网上派工信息及用户电话,并进行跟踪回复
4、工作地点:重庆市巴南区鱼洞秦家院子
补充说明:
1、电脑操作
2、接听用户来电
3、办公室管理
4、仓库管理
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
技能相似
职位详情
正常工作制
工作内容:
1、负责公司分配客户的关系维系,客户信息的管理;
2、定期联系客户,告知最新政策、活动动态;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理;
5、处理客户疑问,妥善解决问题;
6、负责自有团队的管理和经营。
7、年龄22-55
工作时间:
早8:30-17:00午休两个小时周末双休 会有不定时福利带薪年假 不加班多次晋升机会
1.办公室坐班制早8.30-17.00(周未双休节假日正常
放)
2.售前售后服务
3.年龄22-45
3.有团队合作精神
4.男女不限,专业不限,高中及以上学历
5.主要邀约公司老客户领取礼品,内容简单
杰成人力资源
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
【岗位职责】
1、负责面向平台C1卖车车主的沟通、建联、交易确认、规则讲解、报价、创建订单、双约验车等动作执行
2、负责持续跟进C1卖车车主,引导车主降低售价、促进车辆交易达成
【职位要求】
1. 大专及以上学历,可以熟练使用常用办公软件,有较强的亲和力和沟通能力,普通话标准流利(条件优秀者可适当放宽学历要求);
2有较强的个人发展意愿,有电话类外呼、销售、保险,贷款、汽车门店邀约类方面的经验均可(从事过易车网、汽车之家,瓜子二手车类汽车行业的优先),至少半年及以上;
3、了解二手车知识,对车辆残值波动有简单了解 ;
4、沟通技巧灵活,有买卖双方撮合销售经验者优先...
兴派电子科技
51-100人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
1.纯手机聊天客服提供手机的+纯包食宿不扣钱(不收押金)
2.底薪3k+高额提成+每日任务奖励+每月业绩奖金
3.面试和上班地点都在重庆大学城!管理人性化 可预支工资!!不是电销,不打电话不外出拓展客户
4.年龄18-26岁
岗位职责:
1.通过视频软件引流意向客户
2.带薪培训2-3天就能上手 上班时间3点-凌晨2点 休息2小时
福利待遇:1.入职满三个月开始享受升职加薪机会跟据个人工作情况有所不同的程度提升
2.纯包吃包住 可预支工资 寝室基本家电齐全 (洗衣机热水机空调等)住宿无任何押金
3.每月10号发公司 基本都是提前发工资
重庆鼎玖知致科技
51-100人 | 民营 | 通信/网络设备
技能相似
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

百客佳电子商务
101-500人 | 民营 | 商超/批发/零售
技能相似
多美力人力资源管理
51-100人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
昕心西电子商务
51-100人 | 民营 | 其他行业
技能相似