前台客服主管
￥6~11K/月
沙坪坝区
经验≥1年
前天
-
￥6~11K/月
- 沙坪坝区
- 1年及以上
-
前台
-
软件
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责：
岗位职责：1.能够在公司指导思想和部门管理策略下，执行现场管理要求；2.负责完成客服中心的现场督导和外接工作，对现场业务、服务态度、和服务效率进行把关；3.针对平台业务实际，完成销售现场工作分析报告，提出服务改进建议；4.针对客服工作过程中客户问题、业务需求，及时跟进处理；5.负责跟进和协调市场人员工作，统计市场人员业绩；任职资格：1.积极主动、责任感、高度执行力，对公司追求极致产品和服务有高度认同感，能够接受加班；2.客户服务或市场销售行业有1年以上从业经验，3.善于进行业务数据分析、流程改进；4.熟练使用office办公软件，较强的文档撰写能力；5.善于沟通，有较好的组织协调能力；6.有大...
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