重庆保利花园皇冠假日酒店
101-500人 | 国有企业 | 酒店/民宿/度假村

财务回报
保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告
为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换
随时留意会计政策和工作程序的变化
执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备
员工团队
按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准
与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
完成上级交代的其他工作任务
支援其他部门工作
宾客体验
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字
按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间
熟知部门标准工作程序
履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店...
佳宇英皇酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序。
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
任职要求:
1、需同岗位经验1年及以上;
重庆居然酒店管理
50人以下 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
工作内容:
1、协助店长处理酒店各项工作,服从酒店店长的一切工作安排;
2、掌握客房预订情况,想店长报告重要客诉、事情情况,协调酒店客人的入住情况;
3、处理前台工作中的差错、及简单投诉;
4、检查每日报表的财务报表是否有误,并及时纠正错误;
5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
职位要求:
1、有2年以上前台工作经验,心里素质好,有上进心,好是有过前台主管的经验。
2、年龄在24岁-40岁之间,吃苦耐劳,具备抗压能力。
3、身体健康,品貌端正,掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理简单的投诉问题。
工作时间:上一休一形式,24小时制,晚上是可以睡觉休...
岗位职责:
1、负责辅助酒店前台的工作,执行酒店下达的各项工作考核;
2、负责检查前台员工的仪容仪表和到岗情况;
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派;
4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况;
5、负责随时检查前台人员的工作状况,及时调整房态房量售卖情况;
6、负责对前台员工的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估;
7、协助处理酒店客人的纠纷、投诉;
8、负责每日工作记录的填写及交接班工作的检查是否到位;
9、完成领导交办的其他任务。
10、薪资待遇:底薪4k-4.6k,综合到手薪资4.5k-7k
11、上班时间...
工作内容:
1、协助店长处理酒店各项工作,服从酒店店长的一切工作安排;
2、掌握客房预订情况,想店长报告重要客诉、事情情况,协调酒店客人的入住情况;
3、处理前台工作中的差错、及简单投诉;
4、检查每日报表的财务报表是否有误,并及时纠正错误;
5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
职位要求:
1、有2年以上前台工作经验,心里素质好,有上进心,好是有过前台主管的经验。
2、年龄在24岁-35岁之间,吃苦耐劳,具备抗压能力。
3、身体健康,品貌端正,掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理简单的投诉问题。
工作时间:上一休一形式,24小时制,晚上是可以睡觉休...
重庆嘉发希尔顿逸林酒店
101-500人 | 合资 | 酒店/民宿/度假村

1.为客人提供优质服务,
2.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客服务经理。
3.回访客人,确保客人对解决方法满意;
4.确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员;
5.将准确完整的信息录入酒店管理系统,汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式;
6.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便;
7.随时向接待主管汇报最新的动态。
8.严格遵守Hilton品牌要求,完成安排的工作任务;
9.完成酒店管理层交代的其他任务。
重庆金科大酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、为宾客提供入住、换房、加床、退房及延迟退房等手续;
2、熟悉酒店产品知识及各项销售政策,掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息;
3、理解并熟练掌握现金支付、信用卡、支票、外币兑换及转账等所有相关财务程序,在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定;
4、悉心为宾客提供有关酒店及周边设施的信息问询,并提供相关帮助;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、1年及以上同等岗位工作经优先;
3、 良好的沟通能力、人际交往能力、投诉处理能力;
4、身体健康,相貌端正,性格开朗,头脑灵活;
5、会使用微软办公软件及熟练操作前台系统,拥有基础的酒店英语知识。
目前该岗位招聘人员将...
渝商国际大酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序。
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
9、能适应三班倒工作制
10、完成领导交办的其他工作
任职要求:
1、专业不限,接受应届毕业生
2、形象气质佳
3、有一定沟通能力
大通天泽酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、处理日常的入住,退房,预定及接待工作;
2、确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告;
3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调;
4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉,如有需要,及时向上级汇报;
5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准;
6、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;
2、良好的沟通能力;形象气质佳;
3、有一定的英语口语能力。
4、接受轮班工作制;
5、能够承受工作压力。
长城酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策;
2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续;
3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续;
4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务;
5、掌握当值时房间状况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况;
6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价;
7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息;
8、保持维护所在工作区域的高度整洁。
任职要求:
1、中专及以上文化程度,身高男1.7m以上,女1.6m以上,懂电脑操作;
2、具备良好的语言表达及沟通能力,有英语听说能力优先;
3、熟悉接待礼仪,服务意识较强,三星级酒店同等职...
重庆南岸金辉套房假日酒店
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责/职位描述
岗位职责
1、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
2、熟悉预定流程并能独立操作;
3、负责为宾客办理入住登记手续。
岗位要求
1、大专以上文化程度,良好的表达及沟通能力;
2、能够熟练操作办公软件;
3、有较强的服务意识和责任意识。
重庆博图酒店管理
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
前台副经理岗位职责:
1、热爱酒店行业工作,有奉献精神,有凝聚力、亲和力及沟通能力较强,有酒店行业工作长远规划。
2、能负责前厅部业务板块常规管理工作,有组织能力和服从意识。
3、能制定前厅业务工作推动计划、制度、考核方案。
3、能指导、督促前厅部业务板块各项工作的有效推动;
4、能处理协调与客人的关系、员工及合作部门之间的关系,执行力强。
5、应具备四星级酒店前台经理管理方面经验。
1、热爱酒店行业工作,有吃苦耐劳奉献精神。能接受夜班工作任务。
2、能虚心学习,有服从意识。具有计算机基本操作能力。
3、能讲普通话,身体健康,有亲和力。
4、具有前台半年以上工作经验,能独立上岗者基本工资比不能独立上岗员工每月高200元(以能独立上岗时间为准)(熟手优先)身高女生1.55米以上,男生1.68米以上。
8、本酒店入住率高、奖金可观、地理位置好、升职空间大,从不拖欠工资!
任职要求:
1、具备良好的语言表达及沟通能力,有英语听说能力优先;
2、熟悉接待礼仪,服务意识较强,有酒店工作经验优先;
3、有华住或同品牌连锁酒店前台工作经验优先;
4、熟悉酒店PMS的人员优先录取
重庆熙美酒店管理
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
1、为客人办理入住退房登记手续;
2、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
3、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务,办理客人退房及结账工作;
4、接受客人的客房预订工作,办理换房和续房的有关手续;
5、正确有效地接待客人问询,提供有关门店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
6、月休8天,夜班居多(21:30-8:00),介意的请勿投。
任职要求:
1、中专以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4...
岗位职责:
1.严格按照酒店规章制度和部门工作程序,主持和参与部门的日常运作,保持对客服务的效率和质量。
2.掌握酒店每天的可售房的数量,房间销售及宾客抵离店的准确资料,安排接待处的工作。
3.留意贵宾的接待工作,直接参与贵宾的接待服务工作确保宾客的服务质量。
4.检查宾客入住登记表上的资料准确,并正确输入电脑存档,为客人作好客史记录。
5.妥善处理客人的特殊要求和投诉问题。
6.关于团队房间协调与账务处理的事宜。
职位要求:
1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉...
奥蓝酒店
501-1000人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
重庆丽笙世嘉酒店
101-500人 | 外资 | 酒店/民宿/度假村

重庆巢之家酒店管理
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
希尔顿欢朋酒店
50人以下 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

重庆酒店前台工资
平均月薪:¥4159
薪资区间:2000-15000元/月
1474
个岗位
学历要求分析
重庆酒店前台需要什么学历?
不限学历占
88.2%
, 初中占
0.7%
, 高中占
4.2%
, 中技/中专占
1.4%
, 大专占
5.1%
。
经验要求分析
重庆酒店前台需要什么经验?
不限经验占
69.6%
, 1年以内占
0.4%
, 1-3年占
28.2%
, 3-5年占
1.4%
。