重庆南岸金辉套房假日酒店
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、电话接听与预定处理:准确、高效地接听打进酒店的预定电话,使用礼貌、专业的语言与客人沟通;详细了解并记录客人的预定需求,包括入住日期、离店日期、房间类型、数量、特殊要求等;根据酒店的可用房情况和政策,为客人推荐合适的房间类型,并确认预定信息。
2、信息查询与解答:解答客人关于酒店设施、服务、价格、周边景点等方面的询问,提供准确的信息和建议。
3、记录与跟进:将所有预定信息准确录入酒店管理系统,确保信息的完整性和准确性;跟进预定确认、修改或取消等后续事宜,确保客人得到及时的服务。
4、客户服务:诚挚友好地问候每一位来电的客人,展现酒店的热情和专业;快速精准地回答客人提出的问...
岗位职责:
1、接待宾客:热情迎接每一位到达酒店的宾客,引导他们完成入住登记手续,包括核对身份证件、分配房间、发放房卡及解释酒店设施与服务。
2、客房预订与取消:通过电话、邮件或在线平台处理客房预订、修改及取消请求,确保信息的准确无误并及时更新系统。
3、结账服务:在宾客退房时,快速准确地完成结账手续,包括核对消费、处理支付并开具发票。
4、日常行政管理:维护前台区域的整洁与秩序,管理前台物资(如房卡、登记表等),并按时完成相关报表的填写与提交。
5、安全与合规:遵守酒店的安全政策和程序,确保宾客信息的安全与隐私,同时遵循行业规范及法律法规。
任职要求
1、大专及以上学历,酒...
重庆南岸金辉套房假日酒店
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责/职位描述
岗位职责
1、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
2、熟悉预定流程并能独立操作;
3、负责为宾客办理入住登记手续。
岗位要求
1、大专以上文化程度,良好的表达及沟通能力;
2、能够熟练操作办公软件;
3、有较强的服务意识和责任意识。
福民源
101-500人 | 合资 | 其他生活服务
技能相似
岗位职责:
1. 负责客户的建档,并做好预约的登记;
2. 接待来访客人,并根据客户的要求和服务内容及时通知技师、经理或院长;
3. 收发公司邮件、物品,并做好登记管理以及转递工作;
4. 负责办公区的环境维护,保证设备安全及正常运转(空调、电视等);
5. 负责门店的收银工作、销售票据的开具;
6. 负责门店每日、每月的各类汇总表格的编制、计算和核对和上报;
7. 负责协助院长组织召开门店会议等;
8. 完成上级领导交办的其它工作。
任职资格
1、学历不限、年龄18-32岁(条件好可放宽年龄限制);
2、性格活泼开朗,具备较强的亲和力和服务意识;
3、服务意识强,具有良好的工...
合适的职位少?试试下面的方法
-
1.试试其他关键字搜索
- 留下简历
2.留下简历,我们给你推荐好工作
南岸区酒店前台工资
平均月薪:¥4226
薪资区间:2000-9000元/月
122
个岗位
学历要求分析
南岸区酒店前台需要什么学历?
不限学历占
81.2%
, 高中占
7.5%
, 大专占
11.2%
。
经验要求分析
南岸区酒店前台需要什么经验?
不限经验占
65%
, 1-3年占
33.7%
, 3-5年占
1.2%
。
南岸区酒店前台最新投递

丁女士
2025-05-01
投递了重庆锦和江澜酒店的前台接待(包吃包住)职位

王女士
2025-05-01
投递了重庆中闽创兴酒店有限公司的酒店前台职位

王女士
2025-05-01
投递了重庆丽柏乐酒店管理有限公司的酒店前台接待(招熟手)职位

路女士
2025-05-01
投递了重庆嘉发希尔顿逸林酒店的健身中心前台接待职位

路女士
2025-05-01
投递了重庆锦和江澜酒店的前台接待(包吃包住)职位