盈多利物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、企业文化、核心价值观的倡导与引领;
2、人员的组建、调整,工作的安排;
3、客服人员的招聘、培训、管理;
4、项目收费指标的把控完成;
5、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
6、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
7、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
8、处理客户纠纷,上报重大情况;
9、协调与相关部门的关系,并能对客服体系提出优化建议。
补充说明:
1、大专以上学历,人事、工商、物业管理等相关专业人员优先录用;
2、同时具有同岗位工作经验2年以上;
3、熟练操作计算机,并熟练使用各种办公软件;
4、良好的客户服务技巧,思维敏捷,应变能力强,能很好地...
电盈重庆
1000人以上 | 外资 | IT服务/系统集成
监督、管理呼叫中心团队成员日常工作。
• 协助客户服务经理管理客服中心并达成各项KPI指标。
• 监督小组成员服务品质及效率,及为小组成员提供必要辅导及培训。
• 根据业务流量适当部署人力资源以有效达成服务目标。
• 处理升级问题。
补充说明:
• 大专以上毕业,3年以上电话客服或电话行销经验,有1年以上之主管经验
• 具良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客诉问题
• 良好的人际关系,能有效领导及管理人员
• 能应项目需求,有效辅导客服人员达成品质要求
• 应变力强,能承受工作压力及具有活动力与弹性
• 具报表分析能力,熟悉办公软件,普通話流利,需具备英文读写能力
• 具有独立的策略思考能力、...
1.管理小组成员的日常运作(电商平台官方客服后台);
2.监督并评估小组成员的工作表现,确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平;
3.及时的辅导和培训小组成员,与小组成员分享成功经验,以提升小组成员与团队的整体品质;
4.根据每日业务量分布情况,适当的调配/部署资源,以符合运营所需;
5.完成每日所需的工作报表,分析相关数据,制定有效的改善方案;
6.处理及解决复杂的投诉案件;
7.有效沟通,及时反馈工作中的问题;
补充说明:
1.大专及以上学历,具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验;
2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利;
3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...
鹿享家科技
101-500人 | 民营 | 家居/家具/家电

工作职责:
1、通过400/在线受理产品的售前、售后咨询;
2、为客服提供远程的技术支持;
3、负责工单系统的报修单派发;
4、受理客户的催发货、安装、维修等问题;
任职资格:
1、1 - 3 年客户服务经验,有智能硬件售后客服经验者优先;
2、普通话标准,三级甲等以上(无明显口音);
3、熟练使用办公软件,打字速度每分钟最低40字以上;
4、具备较强的沟通和协调能力,善于倾听客户声音;
5、能适应调休制的休息机制;
6、年龄:22-35岁之间,高中及以上学历;男女不限;
薪酬结构:
1、基本工资+岗位工资+绩效奖金+全勤奖+各类补贴
2、综合工资:4-6K
其他福利:入职缴纳五险一金,可以提...
重庆天景物业服务有限公司
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
任职要求:
1、教育水平:大专及以上;
2、年龄限制:25-45岁;
3、性别要求:不限;
4、专业要求:物业管理、酒店管理;
5、工作经验:3年以上物业客户服务经验,1年以上同职位工作经验。
专业技能:
1、熟悉物业管理相关的法律、法规;
2、有丰富的顾客服务经验;
3、掌握一定的顾客服务技能、技巧。
综合素质:
1、亲和力强,善于沟通、表达、协调,善于进行意见收集与分析;
2、执行力强,工作热情主动,具备良好的职业道德和敬业精神;
3、有旺盛的精力和积极的工作激情。
工作职责:
1、负责主持部门日常工作,制定本部门工作计划并推进、检查,做好合理分工与协作,制定切实可行的措施,达成部门经营指...
北城物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、统筹客服部日常工作,安排项目物业费的收取工作,以达成年度责任目标。
2、协助项目经理开展服务质量巡查管理,协调各部门及时解决报事报修、业主投诉等。
3、按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。
4、根据公司统一安排,负责业主活动的组织实施,建立良好的业主关系。
5、领导交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1、45岁以下,大专及以上学历,熟悉有关物业服务法律法规及物业服务的政策内容;
2、熟练应用word、excel等常用办公软件及物业管理软件,熟悉海开软件更佳;
3、5年以上物业管理企业或小区客服团队管理经验;
4、有良...
助友创美物业管理
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、负责公司各项目物业管理中出现的重大客户服务质量事故解决支持;
2、负责公司各项目客服资金计划的审核、监督与执行;
3、负责定期组织公司各项目客服人员进行业务技能培训、作业指导书培训、会议以及文化活动;
4、负责审核公司各项目客服部年度、月度工作计划以及监督按照工作计划实施完成情况;
5、负责监督公司各项目客服部按照作业指导书执行以及定期组织修订客服部作业指导书。
6、负责对公司各项目客服服务品质提升相关工作提供支撑、指导和监督;
7、负责统筹安排公司各项目物业费收取相关工作;
8、负责对市场部进行的项目拓展给予专业支持。
补充说明:
任职要求:
1、年龄45岁以下,女士,党员优...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
岗位职责:
1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;
2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;
4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
6、协调本部和公司其他部门之间的关系;
7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
任职要求:
1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;
2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...
恒伟林汽车零部件
501-1000人 | 民营 | 汽摩零配件
任职要求:
1. 有3年以上汽车制造行业同岗位工作经验;
2. 熟悉汽车行业业务和运营流程,具备团队管理方面的能力;
3. 英语4级以上,熟悉IATF16949的体系管理;
4. 与外资、合资、国营、私营等都有合作经验优先;
5. 有市场营销、沟通技巧、管理方面的培训
6. 客户服务意识高,团队协作意识强,工作稳定性高。
工作内容:
1. 负责部门人员提交OA系统的订单、开票及货贷费用等的审核;
2. 负责协助处理报价、开发过程中以及PPAP量产移交前的异常问题并协助解决;
3. 负责协助处理订单生产过程中影响交付的异常问题,与计划物流及生产各部门进行协调;
4. 负责解决部门人员工作过程中与...
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
技能相似
工作职责:
1、熟悉了解游戏产品特点;
2、有良好的服务态度,通过微信、电话等沟通工具受理用户咨询,给予用户合理解决方案,提升用户游戏体验;
3、及时反馈和协助处理产品异常状况,并与用户做好沟通;
4、活跃用户气氛,建立良性沟通,拉近与用户之间的关系;
5、能在与用户沟通过程中迅速了解用户需求、收集产品意见/建议等。
任职资格:
1、统招大专及以上学历;
2、计算机操作熟练,熟练掌握Office日常办公软件,如Excel、Word;
3、较强的文字表达能力,表达逻辑性强;
4、具备高度激情,勇于接受挑战;
5、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,有发现问题,解决问题的能力;
6、拥有出色...
金科智慧服务
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;
2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;
3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;
4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;
5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;
6.小区巡查和空置房管理;
7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管...
臻荃商贸
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
岗位职责
1、负责团队日常管理工作,包括但不限于绩效考核、培训管理、带领团队完成任务等;
2、负责制定相关服务规范、工作流程、管理制度等;
3、接听客户来电、线上咨询、投诉等,及时响应客户售前售后问题及诉求,搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;
4、协助运营对各类平台店铺日常运营管理,产品上下架、推广、优化等;
5、负责处理线上线下各类销售订单,线上订单打单发货,线下订单物流配送安排等,并协助财务对接账款结算等相关事务;
6、管理各类资料、文档及相关统计数据;
7、领导交办的其他工作事务。
任职要求:
1、年龄26岁-38岁,大学专科及以上学历;
2、至少2年电商行业相关岗...
环松集团
1000人以上 | 民营 | 汽摩零配件
1.负责新威骑品牌售后电话接听及回访记录工作;
2.负责建立新威骑品牌的客服体系和人员培训;
3.负责直营店的财务文件接收及处理;
4.办公室行政相关工作;
5.完成上级领导交办的其他与客服服务相关的工作任务。
需求岗位任职要求:
1.年龄要求:25-45岁,男女不限;
2.学历要求:高中学历及以上;
3.有三年以上客户工作经验,具有1年以上客服团队管理经验;
4. 必须具有汽摩行业客服工作经验。
5..普通话标准,具有良好的沟通能力协调能力及抗压能力。
恒大集团
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、...
工作内容:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等...
渝桁利网络科
50人以下 | 民营 | 物联网
技能相似
鑫永物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
沙坪坝区钳工工资
平均月薪:¥6378
薪资区间:2000-12000元/月
84
个岗位
学历要求分析
沙坪坝区钳工需要什么学历?
不限学历占
76%
, 初中占
2.1%
, 高中占
10.8%
, 中技/中专占
6.5%
, 大专占
4.3%
。
经验要求分析
沙坪坝区钳工需要什么经验?
不限经验占
43.4%
, 1年以内占
2.1%
, 1-3年占
30.4%
, 3-5年占
19.5%
, 5-10年占
4.3%
。
沙坪坝区钳工最新投递