新天泽
101-500人 | 民营 | 房产经纪/中介
技能相似
岗位职责:
1、业务标准管理:全面负责所管辖项目日常管理工作,监督各项标准的落地实施,保证本项目的高质量运转;
2、计划制定:组织制定项目的各项年度目标与计划,包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等;
3、收费及经营管理: 根据项目年度指标,完成物业费催收工;根据项目不同阶段和客户要求,拓展经营项目,以达成年度业绩指标;
4、品质管理:制定客户满意度提升计划,针对问题跟进落实情况,确保客户满意度的提升;
5、危机处理:负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;
6、品牌运营:对外负责客户建立良好的公共关系,及时掌握物业管理外部资源信息,及项目区域内的行业信息;及时妥善处理...
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