美心集团
1000人以上 | 合资 | 房产开发
岗位职责：
1、处理各种售后问题，如订单核对、物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.、解决用户在体验公司各方面服务产生的不满，安抚用户情绪，快速解决问题；
2、快速发现接线中遇到的异常问题，收集整理相关信息并及时反馈、跟踪解决；
3、日常工作中收集经验总结进行交流、分享；
4、记录用户建议与反馈，为质量管理提供数据。
任职要求：
1、大专及以上学历，沟通能力强，普通话标准流利；
2、有一定的客户服务基础，有客户服务相关的实习经验优先；
3、具有较好的应变能力、沟通协调能力、学习能力；
4、能承受一定的工作压力，并且具有耐心和很好的服务意识；
5、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。
彩生活物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1、工作职责：
（1）主要从事接待等相关工作；
（2）完成上级交办的其它工作。
2、岗位要求：
（1）身高在165CM以上，年龄在18-30周岁之间，从事过本行业或者同等职位工作优先；
（2）面容姣好，身材标准，服务礼仪规范，性格开朗大方热情，有气质，精神饱满，普通话标准；
（3）文化程度中专及以上；
3、工资结构情况：
综合工资5.2K-5.8K
4、优势福利及基本情况：
1）、优势福利：
（1）物业上市公司；（2）工作环境好，无污染，隐性福利；（3）试用期五险、年终福利、员工关怀福利；（4）包住
重庆洛美物业管理有限公司
51-100人 | 民营 | 房产开发
1、负责接待客户的报事报修及投诉回访等工作
2、身体健康，品行端正
3、普通话流利，熟悉一般的办公软件
4、善于沟通，能吃苦，不斤斤计较
重庆万汇唐卡装饰工程有限公司
51-100人 | 民营 | 房产开发
工作时间：9:30-18:30，午休两小时，月休四天薪资待遇：综合薪资4000-10000底薪+提成4%/月，高温假，带薪年假15天社保类型：五险岗位职责：无需外出，办公室坐班公司提供提供精准客户资源，通过电话、线上微信方式与客户进行沟通（每天没有电话量要求），塑造公司品牌、了解客户装修需求、与客户建立信任并邀请客户到门店深入了解薪资范围：3000-8000元/月职位底薪：3000元/月社保类型：五险提成方式：每单提成：6000元-20000元/单；每天1单-2单；按照有效业绩的通提奖金补贴：会不定期的奖励（平台提醒：平均月薪=每天单数*每单提成*月工作天数+其他提成/补贴，请仔细确认）
华发股份华南区域公司
1000人以上 | 国有企业 | 房产开发
职责描述：1、客户满意度管理；2、客户关系维护；3、客诉风险管控；4、服务品质管理；5、物业对接；6、完成领导交办的其他工作任职要求：1、具备极强的沟通能力、协调能力；2、了解房地产运作流程、熟悉客户关系管理的相关操作；3、能与相关部门沟通合作控制客户风险，提升客户满意度，3年以上客户管理经验。职能类别：房地产客服关键字：客户关系维护客户关系管理服务品质管理控制客户风险客户管理物业对接
中伦物业
51-100人 | 民营 | 房产开发
技能相似
职位描述：
1、负责产业园来访客户的接待，茶水服务，保持接待室办公环境整洁；
2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员；
3、做好每日来访客户情况统计，建立客户档案和客户信息数据库，协助招商部做好客户跟踪、维护、签约以及售后等服务工作（负责协助招商后期，陪同客户办理相关落户手续及园区内的优惠政策等手续办理）；
4、负责协助招商部对项目资料进行整理、分析，发布公司对外招商信息，协助招商员维护客户关系；
5、保管商务来电来函及文件，落实并转达至相关部门人员；
6、办公室内勤工作，协助招商部人员编写商务文档，拟定对内及对外发布的文件内容；
7、每月...
成都鸿雅瑞营销策划有限公司
101-500人 | 民营 | 房产开发
不外出！不带看！底薪5000+提成【工作内容】-负责接待来访客户，解答客户关于房地产项目的咨询，提供专业、热情的服务。-通过电话、邮件及在线聊天工具与潜在客户沟通，推广公司房地产项目，收集客户反馈。-协助客户完成购房流程，包括合同签订、付款安排等，并确保客户在整个过程中获得满意的体验。-定期跟踪已成交客户的使用情况，及时解决客户遇到的问题，维护良好的客户关系。-收集市场信息和竞争对手动态，为公司制定销售策略提供依据。-参与公司组织的培训活动，不断提升自身的专业知识和服务水平。【任职要求】-大专及以上学历，市场营销、房地产管理等相关专业优先。-至少1年以上房地产或客户服务相关工作经验，具备良好的...
四川盛世龙焱传媒有限公司
50人以下 | 民营 | 房产开发
【工作内容】-负责处理客户咨询，解答产品和服务相关问题，提升客户满意度。-根据客户需求提供专业建议，帮助客户选择最适合的产品或服务方案。-记录并追踪客户反馈与投诉，协调内部资源解决客户问题。-收集市场及竞品信息，定期向团队汇报以优化产品推荐策略。-参与销售支持活动，如线上研讨会、产品演示等，促进销售转化。【任职要求】-年龄限制25+，高中及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。-具备1年以上客户服务或销售经验者优先考虑。-出色的沟通技巧与同理心，能够有效倾听客户需求并给予恰当回应。-熟练使用办公软件，如Excel、Word等。-良好的时间管理和组织能力，能够在快节奏环境中高效工作（视具体...
鹏瑞利（上海）商业管理有限公司
101-500人 | 外资 | 房产开发
岗位职责1.提供商场内的咨询服务及热线服务；2.负责商场内的播音工作；3.解答客户疑问及投诉；4.发放商场及品牌宣传品，负责VIP卡的发放及换领；5.协助举行抽奖活动及发放奖品；6.熟悉商场内所有品牌及运营状况；7.负责日常商场形象的监督；8.熟悉商场所有部门的职能；9.协助部门经理完成部门内部相关流程及文案撰写；10.完成领导安排的其它工作。任职要求：1.大专及以上学历，***；2.普通话标准，熟练操作Office办公软件；3.具有较强的亲和力及良好的沟通表达能力；4.具有较强的敬业精神，工作主动积极，有相关工作经验为佳。职能类别：客服专员/助理关键字：商场客服
凯德中国
101-500人 | 外资 | 房产开发
岗位职责1、主动热情向顾客致欢迎辞和问候语，推荐云端乐园游玩项目，吸引和转换商场顾客；2、根据人流情况，分散引导顾客线上、自助和人工售票，保证售票处的秩序；3、馆内人流高峰期时，安排合理科学排队动线，引导顾客错峰购票，安抚和解释相关情况，避免人流堆积；4、顾客候场期间，向顾客讲解云端乐园概要，观察乐园现场状况，及时处理和跟进与顾客诉求，如遇重大问题，及时汇报，并协助领导跟进处理；5、负责巡视馆内清洁和安保，发现问题及时记录及监督处理；6、完成领导交代的其他工作。任职要求1、大专及以上学历，客服接待、旅游等相关专业；2、1-3年以上销售、客服或景区接待工作经验，具有本行业工作经验者优先；3、掌握...
成都汇日星河房地产有限公司
51-100人 | 民营 | 房产开发
岗位职责：(一)掌握项目信息及业主/住户信息/代业主出租房屋1、了解本管理区域内的项目信息分布情况、熟知各项管理制度、收费标准；2、熟悉物业结构、单元户数、住户类型、数量，人员结构、居住人员情况，了解业主/住户家庭或单位的基本情况；3、代业主出租房屋，带潜在客户参观出租房屋及对小区进行介绍。(二)资料/档案管理工作1、定期整理业主/住户资料，适时更新；2、管理房屋档案资料、业户档案资料；3、负责装修档案、文书档案的管理。(三)业主收楼后及装修工作跟进1、做好业主收楼、装修、证件办理、物品放行及业主收楼后遗漏问题登记并反馈给相关部门进行维修；2、监管各业主、住户的装修改造工程，及时处理违规操作，...
岗位职责：1、协助上级做好部门团队的管理工作、团队的搭建，保证项目服务品质，提升项目满意度；2、负责职权范围内的人员培训，包括着装规范、礼仪规范，工作流程标准等；3、按照各项管理制度和工作流程,对所属员工进行管理及考核；4、召开组织每日例会，做好每日工作安排；5、组织并实施对各项服务资料、服务记录、服务档案的管理工作，做好现场品质巡检及监督工作；6、关于代业主出租房屋事宜，安排潜在客户参观及相关资料信息收集，并做好关于租赁市场调研工作；7、协调业主/住户关系，收集意见建议，定期分析汇总，建立并完善业主/住户档案，处理投诉；8、维护业主/住户关系、解决业主/住户问题，统筹各项活动，组织丰富的社区...
岗位职责：（一）礼宾台管理1、每日检查员工礼仪服饰、检查员工的工作流程，确保服务质量；2、为顾客提供各种商品陈列、楼层简介、商品大概品牌、品牌电话、以及购物中心活动细则等的咨询引导服务，关注会员的招募和大宗顾客的接待情况；3、为顾客办理相关停车服务以及礼品管理及礼券管理，指导赠品发放、顾客存包等工作标准化作业；4、对客便民服务，包含外用医药用品、婴儿车、雨伞等物资的提供情况，完成每日及每月数据统计及服务报告。对客提供协助，如失物处理、寻人服务等。（二）日常品质巡查1、监管公共区域设施设备、清洁绿化的正常运作，并与各相关部门进行协调；2、负责对管辖区域进行巡查，包括处理二装管理、公区、空置房巡查...
四川众山凤求凰房地产开发有限公...
101-500人 | 民营 | 房产开发
岗位职责：1、负责客户咨询、投诉的处理，提供解决方案并跟踪落实。2、通过电话、邮件、在线聊天等渠道与客户沟通，确保服务质量。3、维护客户关系，定期回访，提升客户满意度。4、整理客户反馈数据，分析服务问题，提出优化建议。5、制定客户服务流程和标准，提升整体服务效率。6、团队协作，协调秩序、环境、工程、前台等部门，解决客户问题。7、反馈市场及客户需求，为公司决策提供支持。8、突发事件处理，处理紧急客户投诉或业务异常，确保问题及时解决。任职要求：1、大专及以上学历，1-3年客服或销售岗位经验，有团队管理经验者优先。2、优秀的沟通能力，能妥善处理客户投诉。3、熟练使用Office办公软件。4、数据分析...
四川容申华创信息技术咨询有限公...
50人以下 | 民营 | 房产开发
不外出不销售接受小白欢迎投递简历薪资待遇兼职2000＋提成＋奖金全职4000＋提成＋奖金上班时间早9晚6周末双休早9下午16点30下班周末双休上班职责提供专业的售前咨询服务解答疑问协助部门完成工作职能类别：客服专员/助理关键字：电话客服办公室坐班正常工作制不含销售的客服工作
四川康斯佳置业有限公司
51-100人 | 民营 | 房产开发
重庆客服专员工资
平均月薪：¥6164
薪资区间：2000-38000元/月
9250
个岗位
学历要求分析
重庆客服专员需要什么学历？
不限学历占
83.7%
， 初中占
0.2%
， 高中占
4.5%
， 中技/中专占
2%
， 大专占
8.9%
， 本科占
0.3%
。
经验要求分析
重庆客服专员需要什么经验？
不限经验占
76.4%
， 1年以内占
0.4%
， 1-3年占
21.1%
， 3-5年占
1.6%
， 5-10年占
0.3%
。
重庆客服专员最新投递
王先生
2025-05-12
郑女士
2025-05-12
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