重庆金喆诚优电子科技
51-100人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
岗位工作:
1. 客户接待与咨询:热情接待到店客户,主动询问需求,耐心解答关于华为产品(手机、平板、智能穿戴设备等)功能、性能、参数、价格及使用方法等方面的咨询,为客户提供专业且清晰的解答。
2.销售支持:协助销售人员完成产品销售工作,包括介绍产品促销活动、优惠政策,促成交易达成;及时准确地为客户办理产品购买手续,如开票、收款、验机等,确保销售流程顺畅。
3. 客户需求反馈:认真倾听客户需求与建议,详细记录并及时反馈店长,为产品优化、服务改进提供依据,促进服务中心不断提升服务质量与产品竞争力。
4. 售后协助:协助客户进行产品售后问题处理,如故障设备的初步检测、维修登记...
vivo
1000人以上 | 民营 | 电子/半导体/集成电路

一、岗位职责
1.负责客户联络中心、客户服务中心等一线人员的产品知识咨询解答(手机、智能终端等产品),输出产品相关话术、处理指导等并进行内外部信息传递;
2.负责客服常用资料、在线学习系统的更新与维护,协助维护知识库、FAQ;
3.协助培训专员对一线人员开展培训,提升一线人员专业技能水平;
4.对一线人员遇到的问题进行收集和汇总,输出典型案例并推动解决。
二、任职要求
1.具有良好的语言表达能力、较强的观察能力、学习沟通能力、团队协作能力及抗压能力,能高效完成各项任务;
2.具备辅导培训和文字编写、数据分析提炼能力,能独立输出培训课件;
3.曾任职过手机产品服务工作,有相关...
特腾科技
51-100人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
任职要求:
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干。
OPPO
1000人以上 | 合资 | 电子/半导体/集成电路
代招 工作内容:
1.通过电话或在线打字服务,为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题转交专人跟进;
3.根据业务需求,按时按量完成下达的回访任务。
招聘要求:
1. 普通话标准,具有较强的沟通能力及理解能
2. 能承受工作压力及自我调节能力;
3. 具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
任职资格:男女不限,大专及以上学历(客服经验丰富可放宽至中专高中学历)20至33周岁;电脑打字速度大于60字(中文)/分钟;
工作时间:早上8:00-晚上24:00点内进行8小时排班,月休息7-8天,视运营而定会有晚班及通...
工作内容:
1.通过电话或在线打字服务,为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题转交专人跟进;
3.根据业务需求,按时按量完成下达的回访任务。
招聘要求:
1. 普通话标准,具有较强的沟通能力及理解能
2. 能承受工作压力及自我调节能力;
3. 具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
任职资格:男女不限,大专及以上学历(客服经验丰富可放宽至中专高中学历)20至33周岁;电脑打字速度大于60字(中文)/分钟;
工作时间:早上8:00-晚上24:00点内进行8小时排班,月休息7-8天,视运营而定会有晚班及通...
工作内容:
1.通过电话或在线打字服务,为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题转交专人跟进;
3.根据业务需求,按时按量完成下达的回访任务。
招聘要求:
1. 普通话标准,具有较强的沟通能力及理解能
2. 能承受工作压力及自我调节能力;
3. 具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
任职资格:男女不限,大专及以上学历(客服经验丰富可放宽至中专高中学历)20至33周岁;电脑打字速度大于60字(中文)/分钟;
工作时间:早上8:00-晚上24:00点内进行8小时排班,月休息7-8天,视运营而定会有晚班及通...
重庆金喆诚优电子科技
51-100人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
岗位经验:
岗位职责:
1.为客户提供专业的服务体验咨询,确保服务质量。
2.参与服务流程的设计与优化,提升客户满意度。
3.收集市场和客户反馈,对服务流程进行持续改进。
4.与团队成员紧密合作,确保服务团队的整体表现。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和团队合作精神。
2.能够遵守公司的规章制度,确保操作符合标准。
3.具备积极的工作态度,能够在压力下保持高效工作。
4.有服务行业工作经验者优先。
重庆华为授权服务门店,招聘手机售后客服专员,招聘区域:渝北、涪陵、长寿、南岸、巴南等区域
岗位工作:
1. 客户接待与咨询:热情接待到店客户,主动询问需求,耐心解答关于华为产品(手机、平板、智能穿戴设备等)功能、性能、参数、价格及使用方法等方面的咨询,为客户提供专业且清晰的解答。
2.销售支持:协助销售人员完成产品销售工作,包括介绍产品促销活动、优惠政策,促成交易达成;及时准确地为客户办理产品购买手续,如开票、收款、验机等,确保销售流程顺畅。
3. 客户需求反馈:认真倾听客户需求与建议,详细记录并及时反馈店长,为产品优化、服务改进提供依据,促进服务中心不断提升服务质量与产品竞争力。
4. 售...
岗位经验:
岗位职责:
1.为客户提供专业的服务体验咨询,确保服务质量。
2.参与服务流程的设计与优化,提升客户满意度。
3.收集市场和客户反馈,对服务流程进行持续改进。
4.与团队成员紧密合作,确保服务团队的整体表现。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和团队合作精神。
2.能够遵守公司的规章制度,确保操作符合标准。
3.具备积极的工作态度,能够在压力下保持高效工作。
4.有服务行业工作经验者优先。
鼎之希电子机械重庆有限公司
| | 建筑工程
岗位职责:
1.负责线上客户的咨询解答,做好客户前期分流,做好详细记录归档到客户经理处;
2.对于客户的问询做到及时、快速、准确无误的回答,了解详细的咨询服务内容;
3.定期学习新的产品知识、话术情况;不断提升自己专业技能;
工作时间:朝九晚六周末双休,法定节假日正常休息的;
薪资福利:4000底薪+奖金+绩效+交通补贴,综合薪资8-9K;工作满一年享工龄工资及年终奖金;
岗位要求:
1、大学专科学历及以上、有客服经验者优先考虑
2、办公软件基础操作熟练;具备一定的应变能力,有礼貌,言语温和。
世强先进(深圳)科技股份有限公...
501-1000人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
岗位职责:1.负责长尾客户项目需求,快速响应客户需求,从需求对接到交付的全流程商务服务;2.负责推广硬创平台,引导客户使用平台功能,如研讨会、免费样品等;3.负责长尾客户商务线索服务,如询价、样品、交期、小量快购、期货订购等,促成更多的交易订单;4.负责产品报价、商务谈判、合同签订、交付、售后等工作;5.建立并维护良好、长期合作的客户关系,促成客户持续订单。任职要求:1.具有较强的沟通协调能力、责任心和服务意识;2.工作积极主动,心态好能抗压,具有良好的学习能力;3.熟练运用office办公软件;4.大专或以上学历,有客服、电销或ERP使用等经验优先。职能类别:客服专员/助理关键字:电商客服办...
深圳市博弛电子有限公司
101-500人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
Jobtitle(岗位名称):CustomerCareSpecialist(客服专员)JobDescription(岗位职责):1、负责相关客户的订单系统管理(订单录入、重排和取消等)以及交期回复和出货监控;2、充分理解与订单相关的客户各项要求,跨部门沟通收集与整理相关信息回复客户;2、退货管理以及相关系统操作,及时将扣款单或者补货反馈给客户;3、协助财务对相关客户逾期货款的管理,及时将货款追回;4、整理订单统计,报表统计,及对账相关事务。Jobrequirement(岗位要求):1、大专学历,2~3年的相关工作经验或者持有相关培训证书以及相关经验也可以考虑;2、具备一定的书面英语基础,大学英...
重庆灿恒
501-1000人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
技能相似
岗位职责:人事行政、后勤、仓库等岗位的文职工作。
任职要求:中专及以上学历,必须持有残疾证。
四川佳妮斯电子商务有限公司
50人以下 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
工作内容:负责处理行政班双休客服的相关工作,包括接待客户、处理咨询问题、转介内部资源等。主要职责:-负责接待客户,解答客户问题,提供相应的解决方案;-负责处理客服的相关工作,包括转介内部资源、处理日常事务等;-负责记录客户信息,对客户问题进行跟踪并及时处理;-负责与团队内部进行沟通,协助解决问题,提高工作效率;-负责对客户问题进行分类,对问题优先级进行划分;-遵守公司的各项规章制度,维护公司形象及利益。职位要求:-大专及以上学历,行政管理、市场营销等相关专业优先;-具有1年客服相关工作经验,有较好的沟通能力和团队合作意识;-熟练掌握办公软件,如Office、CRM等,具备基本的数据处理能力;-...
鑫硕电子科技
51-100人 | 其他 | 计算机硬件
技能相似
岗位职责:
1、衔接计划单的来源,随时跟进工厂的生产进度;
2、协调物流运输,对接货物的签收情况;
3、负责客户的对账;
任职资格:
1、品德优秀、时间观念强,善与人交流、洞察力强、开朗、大方;
2、能够有奉献精神、有责任心、服从组织安排;
3、能吃苦耐劳及有良好的团队合作精神,细致、用心、 上进心强;
4、有驾照C1。
惠科金渝光电科技
1000人以上 | 合资 | 电子/半导体/集成电路
代招 技能相似
重庆诚茂电子
101-500人 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
代招机构
技能相似
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重庆客服专员工资
平均月薪:¥6164
薪资区间:2000-38000元/月
9250
个岗位
学历要求分析
重庆客服专员需要什么学历?
不限学历占
83.7%
, 初中占
0.2%
, 高中占
4.5%
, 中技/中专占
2%
, 大专占
8.9%
, 本科占
0.3%
。
经验要求分析
重庆客服专员需要什么经验?
不限经验占
76.4%
, 1年以内占
0.4%
, 1-3年占
21.1%
, 3-5年占
1.6%
, 5-10年占
0.3%
。
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王先生
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郑女士
2025-05-12