重庆博怡富旺科技
51-100人 | 民营 | 汽摩零配件
1.负责执行各类客户投诉及质量问题的紧急围堵方案,并保证其有效性。
2.负责根据《跟线作业指导书》对客户现场所有产品进行巡视检查。
3.负责沟通协调与客户一线的关系,了解客户的需求。
4.负责协助降低售后质量成本。
5.负责汇报每日客户质量问题和其他异常,将处理结果汇总反馈给质量部负责人。
6.负责清点线边日常耗费的跟线作业物品,及时通知补充
7.负责配合各部门工程师,对新开发、变更、整改后的产品装车验证,并反馈相关质量信息。
8.负责协同客户做好公司产品的验货工作并回收公司财产(主要为周转箱等物品)。
9.负责收集竞争对手的产品质量信息,并反馈给公司。
10...
新适时厨卫用品
1000人以上 | 民营 | 家居/家具/家电
1、接听客户400来电,及时解答客户咨询及预约送货、安装、维修等,依据售后服务规程进行常规售后服务;
2、跟踪监督各级服务网点对客户的服务过程;
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;
4、管理各类资料、文档及相关统计数据;
5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。
岗位要求:
1.普通话标准流利,语言表达能力强;
2.熟练使用办公设备及办公软件;
3.应变能力强有亲和力和良好的服务意识;
3.打字速度60字/分;
4.细心、责任心强。
兄弟装饰
1000人以上 | 民营 | 装修装饰
岗位单休,岗位单休,可以接受在投递
岗位职责:
1、平台维护,线索整理,客户邀约及跟踪,协助平台主管及运营师完成客户订单转化,协助客服中心处理客户投诉。
2、禁止各种情况的拐单、私单现象发生
3、日常客户关系建立、维护以及对接前期接待面谈等工作
4、协助运营设计端负责见面客户的跟进和维护,完善跟进记录以便提高签单率或者进行客户二次及以上销售。
任职资格:
1、有一定的责任心,能承受一定的压力
2、大专以上学历
润鑫酒业
50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
技能相似
岗位职责:
1.对待参观者要谦虚谨慎,热情待人,微笑服务,树立好良好的职业形象
2.使用文明礼貌用语,说话得体。语言亲切
3.针对茅台文化体验馆确定的路线跟内容进行讲解服务
4、播音主持专业
5、职位需提供诚信担保,如有疑问,可电话详询
一、招聘人数
3人
二、相关要求
(一)学历要求:大学本科以上播音主持专业。
(二)身体要求:女性身高165cm以上,男性身高175CM以上,五官端正,无传染性疾病。
(三)年龄要求:30周岁(含)以下
(四)专业资格要求:需取得普通话二级甲等及以上资格证书
(五)政治要求:遵纪守法,无任何违法犯罪记录
(六)其它:1...
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、提供免费早餐和午餐
7、身高160cm及以上、限女性。
注:上班时间为排班制
补充说明:
1、须提供征信证明和入职担保,担保问题有不清楚之处请提前电话联系。
添兵添将
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
猎头公司
入职五险一金,法定三薪,需要有一年及以上客服工作经验,能接受晚班和轮班制
工作内容:
1、通过实时监控店内交易的状态,及时发现并解决异常状况,确保购物流程顺畅。
2、通过远程监控及电话解决客户从进店、购物、离店,以及异常场景下遇到的各类问题。
3、与客户保持热情、良好的沟通,提升顾客体验及复购率。
年龄20-32 大专及以上学历 一年及以上客服经验
工作时间:
7*24 小时轮班制,上五休二,固定一个班次一个月倒一次;
班次1(早班):早8:00-晚17:00
班次2(中班):晚17:00-次日凌晨2:00
班次3(晚班):晚20:00:00-次日凌晨5:00
班次4(夜班):晚23:0...
之平管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、受理电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
补充说明:
1、高中以上学历,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5...
荃晟跃动电子
51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网
招聘要求:中专高中或大专学历,18-35岁,男女不限,有毕业证原件或学历证明,接受25届实习生,沟通表达良好,积极向上,抗压能力强,接受业务繁忙时加班;征信良好,无不良记录。
工作内容:无任何销售性质,以电话客服的形式联系客户,提醒客户及时处理当前问题,同时友好为客户解决使用过程中遇到的问题,维护客户良好的使用习惯;操作电脑系统记录客户目前的最新状态;
薪资待遇:底薪2300+浮动绩效+餐补400+星级工资,综合薪资6k-20k,上不封顶,入职购买五险一金。
工作时间:早上8点30-晚上7点,加班会到8点,加班有18元一次的额外餐补,月轮休4-6天(不固定周末)
招聘要求:中专高中学历,18-32岁,男女不限,有毕业证原件或学历证明,接受25届实习生,沟通表达良好,积极向上,抗压能力强,接受业务繁忙时加班;征信良好,无不良记录。
工作内容:
1、无需外出,全程电脑系统操作,针对老客户进行电话回访,确认客户是否有业务需求,如有则操作电脑系统发送短信并指导客户办理
2、协助业务发展部针对不同客户推出的项目推广活动,通过主动电话进行邀请
3、向客户提供二次服务,使客户认识、了解公司推出的业务相关优惠信息,并在系统内进行记录、跟进、反馈;
薪资待遇:底薪1800+岗位工资200+浮动绩效+餐补400-700+星级工资,综合薪资5k-15k...
云鼎工贸
51-100人 | 其他 | 汽摩零配件
技能相似
1,与客户沟通充分,对客户订单准确制定,协助内部配货,跟进货单发运情况,及时与客户对接。
2,工作细心,有耐心,善于与客户沟通。
3,对销售价格数据统计分析,根据日常与客户沟通情况和销售数据,分析客户动态。销售计划制定和销售措施及策划拟订。
3,能适当出差(3—5天短差)
4,热爱工作,能踏实肯干,服从销售主管安排,有团队协作精神。
重庆优极聘人力资源
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
一、岗位职责
1、负责京东、天猫、拼多多等电商平台客户对产品的售后咨询回复,主要是在线打字回复;
2、不带任何销售性质,业务知识培训2周。
二、岗位要求
1、大专,有客服经验;
2、打字速度需达到50字/分钟;
三、工作时间
1、8:00—23:00(早晚班轮换,每个班8H+1H用餐),22:30及以后下班公司全额报销出租车费;
2、每周轮休2天,国家法定节假日轮班3倍薪资。
四、薪资福利
1、综合薪资4000—5000元
底薪2100+补贴300+津贴600+绩效0~1500+夜班津贴20元/次;
及时达物流
101-500人 | 合资 | 交通运输/物流/快递
1. 负责审核相关单证,保证数据正确。
2. 负责及时安排报关、运输等各项日常操作。
3. 负责退单的跟踪,签收和文件整理,归档工作。
4. 负责与客户沟通协调并反映工作情况。
5. 及时回复客户的电子邮件和业务问讯。
6. 负责按照合同报价向客户结算与请求费用;及时核对成本;并正确完成台帐。
7. 配合财务部门核对往来帐款,催讨应收帐款和代付帐款。
8. 每月关注库存情况,及时做好海关系统、UWS、仓库实物的盘点核对,保证库存正确。并及时和客户核对。
9. 对于突发事件、重要事件及时向主任/经理助理汇报,以便正确应对。
补充说明:
1.具有大专及以上学历或同等知识水平,物流管理、国际贸易等相...
芒果财税
50人以下 | 民营 | 财务/会计
芒果财税成立10余年,全国50+分公司,为企业客户提供专业的代理记账、纳税申报、公司注册、变更注销,商标版权、资质许可、税务筹划、法律咨询等一系列企业服务,跨行从业者入职后,免费提供专业知识培训,培训通过上岗安排师傅一对一带教。岗位职责:1、负责对老客户定期电话、线下拜访,加强与客户之间的互动,随时知晓客户公司动态2、挖掘客户潜在的相关业务需求以及获取客户社交圈的转介绍3、对客户服务群及时响应并处理客户答疑4、协调相关部门处理客户需求,确保客户服务满意度5、完成到期客户的续费,以及相应目标【特别说明】本岗位带有一定销售性质,非纯文职岗位,不能接受者请勿投递薪资:底薪+提成+奖金+每月各项奖励,...
重庆泓晟新能源科技有限公司
| | 电气/电力/水利
岗位职责: 1、熟悉并掌握公司各电站项目的收费标准及计算办法,确保按时、足额收取费用; 2、负责收集、整理电站相关信息,建立台账,确保信息的准确性和完整性; 3、定期与客户沟通,了解客户需求,提升客户满意度,维护客情关系; 4、负责宣传国家及公司的相关政策、法规,确保业主方了解并遵守相关规定; 5、领导交办的其他任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限,1年以上工作经验; 2、性格开朗外向,具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户问题; 3、责任心强,爱岗敬业,具备良好的职业道德和职业操守,愿意不断学习和提升自己的业务能力和服务水平; 4、熟练掌握各类办公软件,遵守公司各项规章制...
来福物流
50人以下 | 民营 | 交通运输/物流/快递
技能相似
岗位职责:
1、办公室档案资料(合同、行政资料等)管理;
2、办公用品、耗材管理;
3、负责公司会议的组织、记录;
4、记录、传达各分公司及部门间的各项通知事项。
5、要求有制作过标书的经验。(未制作过标书勿扰,谢谢)
任职要求:
1、身体健康,五官端正;
2、头脑清晰,思路敏捷;
3、工作积极主动,善于总结方式方法,能够理出流程;
4、热爱文职工作,认真负责。
5、会PS、WPS。
福利待遇:
1、底薪3000-4000;
2、购买五险,入职即签订劳动合同;
3、周末大小休+朝9晚5:30,周末办公室轮流值班。
中移铁通
1000人以上 | 国有企业 | 通信/网络设备
渝北区客服专员工资
平均月薪:¥5895
薪资区间:2000-25000元/月
2383
个岗位
学历要求分析
渝北区客服专员需要什么学历?
不限学历占
82.1%
, 初中占
0.2%
, 高中占
3.4%
, 中技/中专占
1.8%
, 大专占
11.8%
, 本科占
0.5%
。
经验要求分析
渝北区客服专员需要什么经验?
不限经验占
70.8%
, 1年以内占
0.4%
, 1-3年占
26.7%
, 3-5年占
1.6%
, 5-10年占
0.2%
。