飞隼快递
101-500人 | 民营 | 交通运输/物流/快递
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 跟进处理直至快递问题解决完毕；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
5、 会基本电脑操作，打字速度快，普通话标准流利，沟通和应变能力强
工作内容：
1、负责接听客户来电，为客户提供快递查询服务；
2、及时解答客户疑问，根据客户要求进行处理；
3、记录快递单号并跟进处理结果；
4、系统问题件处理及群消息回复；
5、做好新老客户关系维护；
不带任何销售性质，主要以解决客户问题为主，（不外出，办公室上班）
工作要求：
1、20-40岁，大专以上学历，性格开朗，普通话标准；
2、有较强的沟通能力和应变力，会电脑基本操作，打字熟练；
3、有上进心，责任心，具备一定的抗压能力；
4、有话务类相关工作经验、稳定者优先
上班时间：08:00--18:00 每周排休一天，节假日轮休。
公司不包吃住，有微波炉、冰箱可自己带饭，办公环境好，晋升空...
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沙坪坝区客服专员工资
平均月薪：¥6177
薪资区间：2000-24000元/月
716
个岗位
学历要求分析
沙坪坝区客服专员需要什么学历？
不限学历占
89.2%
， 初中占
0.7%
， 高中占
3.1%
， 中技/中专占
0.4%
， 大专占
6.4%
。
经验要求分析
沙坪坝区客服专员需要什么经验？
不限经验占
79.4%
， 1年以内占
0.2%
， 1-3年占
19.6%
， 3-5年占
0.7%
。
沙坪坝区客服专员最新投递
袁先生
2025-05-01
投递了国利通信的大学城5000+长白班电话客服职位
李女士
2025-04-30
投递了飞隼快递的直聘快递客服+话务员职位
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