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重庆迎赛科技有限公司
50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
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岗位职责: 1、负责客户的沟通与健康管理引导; 2、负责客户个性化健康理疗服务的实施:根据病历、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息,建立健康管理档案,科学评价健康状态及健康风险,出具健康管理及健康干预方案、预防保健方案,后续跟踪服务; 3、通过科学理疗+产品搭配,帮助客户改善亚健康和慢性病的状况; 4、确保客户的服务要求或其他健康咨询能得到专业的解答; 5、负责跟踪客户的健康状况,及时更新调理方案; 6、及时处理客户意见、建议、投诉等问题。 任职要求: 1、高中及以上学历,1年以上工作经验; 2、具有专业等相关知识; 3、有良好的沟通能力、责任心强。
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一、岗位职责 1.收集健康信息:通过健康信息调查表、检测工具等对会员的健康信息进行收集、整理、汇总、为健康评估和健康改善做好准备。 2.建立电子健康档案:根据所收集到的健康信息,为会员建立个人电子健康档案,进行永久保存,便于健康信息的保管和查询。 3.健康指导:根据会员健康的评估状况给出个性化的健康指导方案,并予以指导。对会员健康咨询给予解答指导或主动关心。 4.健康督促:对会员的个性化健康指导方案作出解读、指导,以及定期督促会员进行方案实施。 5.健康跟踪:定期以健康短信、电话回访、网络沟通、邮件等方式对会员进行健康方案实施情况的交流、指导和跟踪,了解会员健康改善情况。 6.健康教育:定期向...
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