重庆锦怡豪生酒店
101-500人 | 国有企业 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
1.对工作有积极的态度,有自我约束力和工作主动性,为所有的同事树立良好的工作榜样。
2.履行所分配的职责,尽自己所能提高工作效率。
3.要落实交班本上需要跟进的事情。
5.要跟进Trace报表上需要跟进的工作内容。
6.按照服务标准,为客人办理入住登记和结账退房手续,确保为客人提供迅捷,热情和高效的专业服务。
7.确保酒店的电脑系统中保存有全面综合的客史资料。 尤其是行政酒廊宾客的客史档案必须是最个性化及全面的。
8.当班行政酒廊接待时在预订部下班后要负责所有的预订资料准确地输入酒店的电脑系统中。要将错误减少到最少。准确真实的统计资料将保证整个饭店的正常运转。
9.检查每日预抵客人表、重要客人...
1、按程序清扫客房,确保符合标准。
2、按标准,补充各种客用品和巾类。
3、根据客人的实际消费补充各种饮品。
4、填写有关工作报告表。
5、保持区域公共卫生的清洁。
6、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。
7、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。
8、满足客人各种合理的需求,做好走客房的查房工作。
9、保持各种服务工作处于良好状态。
10、负责检查房间内各种设备是否工作正常。
11、按顺序清理房间:先做vip房请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。
12、下午2:00后,如仍挂着请勿打扰牌的房间,一定要通知领班。
13、宾客信息反馈,及时向上级汇报。
14、做好钟点房...
重庆锦怡豪生酒店
101-500人 | 国有企业 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
1、服从领导安排,遵守酒店的管理规定,执行工作程序。
2、营业时间内,保持良好的工作状态,仪容,仪表,并正确使用服务敬语。3、准确了解每日菜式,与传菜员密切配合。
4、按照服务程序及标准为客人提供优质服务。
5、向客人适宜推销酒水,商品,介绍特色菜肴。
6、做好客人的意见反馈记录。
7、营业结束后,做好收尾工作。
8、对区域所辖环境中的设施设备要及时报修上一级领班或主管。
9、负责本包间的餐具保管和盘点工作。
10、完成上级上交的其它工作。
11、钻研业务,提高自身素养,持续改进。
渝宜文化娱乐
50人以下 | 民营 | 影视/娱乐/文化
技能相似
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重庆宾客服务工资
平均月薪:¥4674
薪资区间:2000-16000元/月
164
个岗位
学历要求分析
重庆宾客服务需要什么学历?
不限学历占
87.7%
, 初中占
0.7%
, 高中占
2.8%
, 中技/中专占
1.4%
, 大专占
6.4%
, 本科占
0.7%
。
经验要求分析
重庆宾客服务需要什么经验?
不限经验占
77.6%
, 1年以内占
0.7%
, 1-3年占
15.1%
, 3-5年占
6.4%
。
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2025-05-10
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2025-05-10
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