重庆里格酒店管理
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
1、具有较强的专业服务意识、判断能力、应变能力;
2、熟悉酒店所有产品及了解周边地区饮食行业信息;
3、熟练餐饮服务各项技能;
4、在VIP到酒店前做好餐饮接待计划和安排,负责用餐时全程接待服务工作;
5、妥善处理VIP宾客的特殊要求和投诉处理;
6、完成上级领导交办的其他工作。
重庆巢之家酒店管理
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、提供行李接运服务;
2、保障客人行李安全,及时、准确地把客人行李运送到指定地点;
3、主动热情为客人带路,准确敏捷地为客人运送行李;
4、引领人住客人进房间,主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目;
5、主动帮助客人解决问题,耐心回答客人的询问;
6、按指定位置站立,密切注意客人动态,随时为客人服务。
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳;
3、优秀的交际能和沟通技巧;
4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
孟加商贸
50人以下 | 民营 | 商超/批发/零售
岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力者优先考虑。
2、具有良好的服务意识,团队协作...
重庆巢之家酒店管理
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1 检查本部门员工仪容、仪表,礼仪礼貌,并做好榜样作用。
2 严格遵守工作纪律不断提高自身业务技能。
3 督导交接班工作的完成情况及每班的工作情况。
4 进行本部门的日常管理工作,做好各项工作跟进事宜。
5 协助主管工作,合理安排员工进行对客服务。
6 熟悉并掌握相关的业务知识和技能,充分了解酒店内外信息,为客提供准确高效的问询服务。
7 时刻关注客人,及时、主动提供服务,做好代客叫车和雨伞管理工作。
8 对客人的建议及意见,表示关注并及时上报主管。
9 准确无误的收送客人行李,如遇特殊情况及时通知主管。
1...
大世界君亭酒店
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。 ...
祥景酒店管理
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。
2、有熟练的服...
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,懂得英语。
2...
清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁
有效的处理应急事件
利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况
及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品
在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗)
熟知并掌握化学清洁用品的正确使用
将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。
保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护)
发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。
将客人的投诉立即告诉主...
渝商国际大酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

1、负责迎送公司贵宾,为客人提供入离手续办理、会餐、茶水等商务服务;
2、负责有关贵宾接待任务及其他临时事项的跟进及汇报;
3、负责维护及管理大堂环境及用品,督促、检查会所的各项设施的情况。
4、重要贵宾的餐饮席间服务
5、解决当班期间发生的安全问题和突发事件
6、收集对客服务过程中的各类问题信息,维护好宾客关系。
7、礼貌并高效的处理客人的要求及投诉
8、完成领导交办的其他工作
任职资格:
1、形象气质佳,165以上,仪表端庄,举止大方,着装整洁,淡妆上岗;
2、有良好的待人接物的能力,有亲和力,具有责任感;
3、大专以上学历,懂得基本商务接待礼仪,空乘、酒店管理专业优先;
重庆金陵大饭店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

岗位职责:
1.检查自己的仪容仪表是否符合规范,保持良好的精神状态到岗工作。
2.按时上班签到,查看交接班本,了解上一班次工作完成情况及重要事宜。
3.从前台接待处了解当日客情,VIP、会议、团队宾客的抵离店情况。
4.在工作期间应随时注意门前的动态,向在店,离店宾客问好致意,并为到店车辆开启车门,详细记录出租车的车号,登记在《车辆登记本》上。
5.为进出店宾客提供行李运送服务。
6.严格按照《礼宾部工作要求》、《礼宾部工作程序标准》完成工作。
7.详细了解本省,本市旅游知识和交通知识,正确回答宾客提出的问题。
8.提卸行李时要请宾客清点,并检查有无物品遗留在车上。
9.宾客离店时帮助宾客提...
奥蓝酒店
501-1000人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;
3、确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
4、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给准确的房况信息;
5、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况;
6、调节和控制房间预订。
岗位要求:
1、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
2、能够适应夜班工作;
3、具有酒店相关工作经验者优先。
合澜
101-500人 | 民营 | 餐饮
岗位职责:
1.负责楼层巡查工作。
2.下午茶收餐。
3.协助前台服务,确保服务质量。
4.提供管家服务和极致服务。
5.房量紧张时需要打扫房间。
6.过道,大厅,楼梯灯光空调白天模式和夜间模式的开启。
7.熟悉业务操作流程和酒店基本运营信息。
8.受理宾客反馈,及时跟进、上报、记录。
9.熟悉酒店各类应急预案,发现异常及时处理、上报。
岗位要求:
年龄50以下,有至少3年酒店夜班经理工作经验,踏实勤恳,有责任心,有服务意识,热爱酒店服务行业,会电工优先考虑。
郭大侠摊摊面
50人以下 | 民营 | 餐饮
技能相似
重庆郭大侠摊摊面招聘简章
(连锁品牌规划,发展空间广阔)
一、招聘岗位及要求
1. 服务员(全职)
• 岗位职责:
◦ 为顾客提供高效、贴心的点餐服务,主动介绍菜品特色;
◦ 维护用餐环境整洁,及时响应客户需求;
◦ 餐后清理餐桌、地面,回收餐具,每日闭店后完成地面清洁及消毒工作。
◦ 配合店长执行门店日常运营及促销活动。
• 任职要求:
◦ 身体健康,高中及以上学历,年龄18-45岁,吃苦耐劳;
◦ 具备基础电脑操作能力(如扫码点餐系统),免费培训;
◦ 服务意识强,团结及善于帮助同事进步,有一定的应变能力(如顾客纠纷、设备故障),善于与顾客互动;
◦...
九龙坡区逸皖月足浴馆
50人以下 | 民营 | 其他生活服务
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
重庆南岸金辉套房假日酒店
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、协助管理层负责整个酒店的运作,以及收集对客服务过程中所产生的问题信息;
2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3、负责处理宾客的问题和投诉;
4、负责重要宾客的迎领工作;
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
任职要求:
1、有酒店行业同岗位工作经验3年以上;
2、仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
江北区天罗文化传播工作室
50人以下 | 民营 | 娱乐/休闲/健身
斯威特酒店
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
重庆宾客服务工资
平均月薪:¥4674
薪资区间:2000-16000元/月
164
个岗位
学历要求分析
重庆宾客服务需要什么学历?
不限学历占
87.7%
, 初中占
0.7%
, 高中占
2.8%
, 中技/中专占
1.4%
, 大专占
6.4%
, 本科占
0.7%
。
经验要求分析
重庆宾客服务需要什么经验?
不限经验占
77.6%
, 1年以内占
0.7%
, 1-3年占
15.1%
, 3-5年占
6.4%
。
重庆宾客服务最新投递

余女士
2025-05-10
投递了奥蓝酒店的预订员(奥蓝国际酒店)职位

凌女士
2025-05-10
投递了九龙坡区逸皖月足浴馆的服务员职位