希尔顿酒店
101-500人 | 合资 | 酒店/民宿/度假村

具体一定的服务意识及一定的交流沟通能力;
可独立开展工作,能吃苦耐劳;
会使用手机和电脑。
此岗位是残疾人关爱岗,面向残疾人提供就业岗位,需要持有有效残疾人证。
因人设岗,面试以后设置岗位。主要做一些基础的服务工作。
主要岗位如下:
1.预订文员:接听总机电话,处理各个渠道的预订信息。
2.餐厅服务员:在餐厅整理餐具,对客服务。
3.健身中心前台:保障健身中心的正常运营,为到来客人登记,更换补上健身中心使用了的物品。
5.客房文员:接听客房的电话,传达电话内的信息给相关人员去跟进。
1.男女不限。
2.能吃苦耐劳,性格开朗,学习能力强,有一定沟通能力及服务意识。
3.酒店多部门可提供实习岗位,如前台接待,宾客关系专员、大堂吧服务生,行政酒廊接待,健身中心前台等。
4.入职后可以参加酒店“璞玉计划”,实习结束后直接升为资深员工或者中层管理人员。
5.实习期结束后可以开实习证明,拿到毕业证后可以晋升正式员工,同时购买五险一金。
6.包吃(三餐),包住,双休。
备注:统招专科及以上学历,专业不限。
君豪大饭店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

工作职责
每日对所负责楼层所有客房100%检查,按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等,检查确认空房状态。
每日检查员工对客人个性化需求的跟进情况,确保宾客满意度。
每日按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。
合理管控客用品、易耗品、印刷品、文具、清洁用品、布草等每间房成本,确保达到预算指标。
根据部门培训计划,跟进当月员工的培训课程,准备每月的培训总结。
确保员工遵守公司的规章制度,在违反规则/标准时进行纪律处分。
任职要求
学历背景:高中以上学历。
工作经历:3年以上高星级酒店客房领班工作经验。
熟练运用酒店PMS。
良好服...
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