重庆黄花园食品
101-500人 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
岗位内容:
1. 售前客服,上一天休一天,上班早上8:00-23:00
2.负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
3. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
4. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程;
5.领导交办的其它事宜。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
职责:
一、专业技能要求
1.熟悉公司产品:电商售后客服需要全面了解公司产品的相关知识,包括产品的特性、使用方法、注意事项等,以便能够准确解答客户的咨询和问题。
2. 了解电商平台规则:熟悉抖音、淘宝等电商平台的交易规则和售后服务流程,能够妥善处理客户的售后问题,包括退换货、退款等。
3. 数据分析能力:能够分析客户数据,了解客户需求和购物习惯,为优化售后服务提供依据。
二、沟通能力与服务态度
1.良好的沟通能力:具备优秀的沟通表达能力,能够清晰、准确地传达信息,与客户进行有效沟通。
2. 耐心细致:对待客户要耐心细致,能够认真倾听客户的问题和需求,并给予积极的回应和解决方案。
3. 服务态度...
小联信息技术
501-1000人 | 民营 | 互联网/移动互联网
代招 重庆OPPO直招】打字客服
【岗位职责】纯室内办公,作为OPPO的官方互联网平台
【稳定待遇】
1、月综合薪资为:5-7K+年终奖
2、福利:入职即买五险一金,丰富的节假日福利,带薪年假,下午茶自由
3、工作时间:月休8天
【任职要求】
1、大专及以上学历,30岁以内,男女不限,沟通能力强。
2、在线打字速度一分钟50字,打字慢可安排接听,接受排班轮休。
【食宿标准】
住宿: 公司免费提供四人间公寓宿舍配备WIFI、空调独立卫浴,水电全免费!吃饭:公司提供美味食堂,刷工卡按需消费,消费金额随冲随用。
重庆OPPO直招】打字客服
【岗位职责】纯室内办公,作为OPPO的官方互联网平台
【稳定待遇】
1、月综合薪资为:5-7K+年终奖
2、福利:入职即买五险一金,丰富的节假日福利,带薪年假,下午茶自由
3、工作时间:月休8天
【任职要求】
1、大专及以上学历,30岁以内,男女不限,沟通能力强。
2、在线打字速度一分钟50字,打字慢可安排接听,接受排班轮休。
【食宿标准】
住宿: 公司免费提供四人间公寓宿舍配备WIFI、空调独立卫浴,水电全免费!吃饭:公司提供美味食堂,刷工卡按需消费,消费金额随冲随用。
纯文员手机在线客服
[岗位职责]
纯室内办公,作为OPPO企业产品的官方客服,通过接听的方式处理客户的咨询问题,无任何销售或者推销性质,纯接听
[稳定待遇]
1、月综合薪资为:4-6K+年终奖
2、福利:入职即买五险一金,丰富的节假日福利,带薪年假,下午茶自由
工作时间:月休6-8天
[任职要求]
大专及以上学历,沟通能力强,普通话标准流利,有客服经验优先
工作时间:根据业务量排班轮休,7*24小时排班,一天工作9小时左右,月休6-8天。
提供四人间宿舍,水电WiFi免费;食堂一日三餐综合下来每天30元左右。
工作地点:渝北区玉峰山镇玉龙大道188号OPPO智能生态科技园
厨易帮食品
50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
岗位职责:
一、售前咨询接待:
1、通过天猫平台、拼多多、淘宝,热情、及时、专业、做好客户的咨询,接待,转化、解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的成交;
2、有一定的营销技巧,必须熟悉产品的运用,向客户进行推荐,为客户选配合适的产品,对于拿样客户跟进回复,促进回购
3、配合店铺相关营销活动的策划及具体落实。
二、售中订单处理:
每天店铺的订单,在客户下单后及时了解客户对产品使用情况,试味情况的跟进。
三、售后维系服务:
处理常规的退货退款,妥善处理和解决顾客的投诉及不满,店铺差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉,利用好微信作好客户关系维护。
1.学历要求:大专以上学历;如果你具...
中国人寿保险
501-1000人 | 国有企业 | 证券/基金/期货
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
重庆铭杏堂健康管理
101-500人 | 民营 | 医疗/整形/康养
一、任职条件:
1、23-35周岁,高中及以上学历(优秀者可放宽)。
2、会基本电脑操作、会打字,具有电销、网销、直销经验优先。
3、能吃苦耐劳、服务意识强、积极正向、有耐心。
二、岗位职责
1、熟悉公司业务、能够专业为客户介绍与服务。
2、负责与客户一对一在线沟通、咨询、维护、回访等工作并促成成交。
岗位优势:无需自己寻找客户、只需在线微信维护客户、服务指导客户即可。
三、薪资待遇
无责底薪(3000-3600)+绩效奖金700(达标阶梯计算)+阶梯式提成高达12%+日奖(30-100)+月奖(300-1000)
作息与福利
早九晚六+周末单休+五险+日奖+月奖+年终奖+生日会+茶话会+晚...
一、任职条件:
1、23-35周岁,高中及以上学历(优秀者可放宽)。
2、会基本电脑操作、会打字,具有电销、网销、直销经验优先。
3、能吃苦耐劳、服务意识强、积极正向、有耐心。
二、岗位职责
1、熟悉公司业务、能够专业为客户介绍与服务。
2、负责与客户一对一在线沟通、咨询、维护、回访等工作并促成成交。
岗位优势:无需自己寻找客户、只需在线微信维护客户、服务指导客户即可。
三、薪资待遇
无责底薪(3000-3600)+绩效奖金700(达标阶梯计算)+阶梯式提成高达12%+日奖(30-100)+月奖(300-1000)
作息与福利
早九晚六+周末单休+五险+日奖+月奖+年终奖+生日会+茶话会+晚...
一、任职条件:
1、23-35周岁,高中及以上学历(优秀者可放宽)。
2、会基本电脑操作、会打字,具有电销、网销、直销经验优先。
3、能吃苦耐劳、服务意识强、积极正向、有耐心。
二、岗位职责
1、熟悉公司业务、能够专业为客户介绍与服务。
2、负责与客户一对一在线沟通、咨询、维护、回访等工作并促成成交。
岗位优势:无需自己寻找客户、只需在线微信维护客户、服务指导客户即可。
三、薪资待遇
无责底薪(3000-3600)+绩效700+提成(3%-12%)+日奖+月奖,新人前两个月综合收入最低在6K以上,最高收入可达10-20K
四、工作时间:9:00-18:00 单休星期天
光途科技
51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网
技能相似
岗位职责:
1、通过电话的方式与客户进行沟通
2、完成上级领导临时交办的其他工作。
任职要求:
1、普通话好,口齿清晰
2、熟悉运用各类办公自动化软件,打字速度快
3、具备良好的沟通理解能力和表达能力
4、工作责任心强,细致耐心,能控制自己的情绪。
薪资福利:
1、薪资待遇:3000-5000
2、上班时间:9:00-18:00,中午休息一个半小时,法定节假日正常休假
3、福利:节日礼品、生日礼金、五险一金、年终奖等
4、入职带薪系统性培训,内部管理选拔提升机制
重庆蓝精扬网络科技
50人以下 | 民营 | 其他行业
我们相信团队的力量,更相信你的潜力。在这里,针对具体岗位,我们公司将提供专业的技能培训,包括行业知识、工作流程、工具使用等,确保你能够迅速上手并胜任工作。期待你的加入!
工作职责:处理电商平台客户与商家的咨询和售后问题。
岗位福利:4k-7k
岗位福利:六险一金、节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,员工宿舍
上班时间:早九晚六,周末双休,法定假日休息
任职要求:
1、22岁-35岁
2、大专及以上学历,不接受实习生
3、有1年以上客服工作经验,有电商或者交易纠纷,投诉处理经验优先。
岗位职责:
负责某大型平台(c端)生活服务消费者业务,主要解决用户在售前、售中、售后等问题咨询以及问题解决。
1、客服类型(外呼+在线)售前、售中、售后等问题咨询;(外呼比例60%左右)
2、良好的服务意识以及沟通表达能力,适应业务快速发展的变化;
岗位要求:
1、大专及以上学历 ;
2、普通话标准,(经验不限)有一定的服务意识。
工作时间:
上班时间:9:00-18:00 、10:00-19:00(周休两天)
临时时间:4月16日-5月31日
A、 因为目前客服中心整体是排班制,所以不一定会在周末休息,且不一定为双休; 薪资水平:
1、 日薪120元/天+月度全勤奖(200)...
重庆华肤皮肤病医院
101-500人 | 民营 | 医疗/整形/康养
要求会电脑打字,接打电话
上班时间,晚班11点半到早上8点
工资=底薪+绩效+日,周,月奖
每周单休(轮休)
节假日正常有假(轮休)
中午有食堂
包住宿
新媒体转出
主要负责推广视频的客服咨询和留咨处理
1.耐心细致:对待客户要有耐心,不急躁、不厌烦,认真解答客户的问题
2.掌握流程:熟悉套电客服的工作流程和规范
3.协作配合:与团队成员密切合作,共同完成工作目标,互相支持、互相帮助,提高团队整体服务水平。
4.服从安排:遵守团队的工作安排和管理要求,积极配合团队领导的工作,为实现团队目标而努力。
中国平安人寿保险股份有限公司重...
1000人以上 | 民营 | 保险
环渝服务外包
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
代招 重庆杰成人力资源
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
汇博人才劳务派遣
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
重庆翁时汛科技
51-100人 | 民营 | 通信/网络设备
重庆盛源芯电子商务有限公司
50人以下 | 民营 | 商超/批发/零售
渝聚会
50人以下 | 其他 | 人力资源服务
代招机构