万友经济
1000人以上 | 国有企业 | 汽车销售
1、熟练掌握产品知识，及时了解产品动向
2、熟悉销售流程、销售接待、产品分析、交车流程
3、对分级客户及时处理
4、每天进行销售工作总结
5、对客户进行回访，做好客户满意度，进行客户精耕
补充说明：
1、熟练驾驶
2、有汽车行业销售经验优先
3、沟通、应变能力强
兄弟装饰
1000人以上 | 民营 | 装修装饰
岗位职责：
1、客户系统信息维护，客户资料整理，客户档案收集归档；
2、客户问题记录及跟踪，建立客户信息问题表，传递相关部门处理解决；
3、协助客服主管及客服经理协助客服中心处理客户投诉；
4、日常客户关系建立、维护以及对接前期接待面谈等工作；
5、客户满意度调研，客户数据汇总及分析工作；
6、汇总各类店面数据，财务收款、收据、做账、销售合同等文件单据管理；
7、店面5S行政类管理，客户进店服务接待及引导工作；
8、客户抱怨、投诉基础处理；
9、家装和汽车行业客服经验优先考虑；
任职资格：
1、有一定的责任心，能承受一定的压力
2、有一年以上客服专员或者行政前台经验
3、有电话沟通经验
4、...
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