峻凌电子
1000人以上 | 外资 | 电子/半导体/集成电路
一、工作职责:
1. 负责新客户产品的客诉处理、报告制作;
2. 负责客户端重工、客退品处理安排;
3. 客户关系维护;
4. 过程稽核、产品审核;
5. 客户品质日/周/月报制作;
6. 客户稽核对应;
7. 新品阶段线体审核;
8. 产品检验SIP制作;
9. 品质专案制作;
10.品质标准培训、异常品判定、会议参加
二、工作要求:
1. 需要有1年及以上电子行业品质工作经验或汽车行业品质工作经验;
2. 需要有一定的对外客户沟通经验,有客服/驻外工作经历者优先;
3. 具备一定的8D思维,会活用品质工具、minitab、SPC等工具,对品质体系有一定了解;
4. 对待工作踏实认真,思...
岗位职责:
1. 熟悉 SMT 生产工艺流程,包括印刷、贴片、回流焊等环节,能迅速解决生产过程中的技术问题。
2. 掌握相关设备的操作与调试,如贴片机、印刷机、回流焊炉等,具备设备故障诊断和维护能力。
3. 了解电子电路知识,能读懂电路图和 PCB 设计文件,以便更好地分析和解决制程中的问题。
4. 熟练运用质量管理工具,如 SPC(统计过程控制)、FMEA(失效模式与影响分析)等,确保产品质量稳定。
任职要求:
1. SMT 制程相关工作经验2年以上。
2. 有车载SMT 制程经验者优先考虑
3.有较强的沟通协调能力,能够与生产、品质、设备等部门进行有效的沟通与协作。
4.能够承受工作压力...
一、工作职责:
1.负责PCBA电路板功能不良品分析与维修;
2.维修中异常状况及时反馈并处理;
3.配合主管工作安排 。
二、任职要求:
1、电子相关专业;
2、3年以上集成电路板功能维修经验;
3、具备BGA不良品维修相关工作经验2年以上;
4、有投影仪/液晶电视/监控器/手机等功能维修经验/电脑主板维修经验者优先;
5、良好的学习能力, 工作认真负责。
电盈重庆
1000人以上 | 外资 | IT服务/系统集成
监督、管理呼叫中心团队成员日常工作。
• 协助客户服务经理管理客服中心并达成各项KPI指标。
• 监督小组成员服务品质及效率,及为小组成员提供必要辅导及培训。
• 根据业务流量适当部署人力资源以有效达成服务目标。
• 处理升级问题。
补充说明:
• 大专以上毕业,3年以上电话客服或电话行销经验,有1年以上之主管经验
• 具良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客诉问题
• 良好的人际关系,能有效领导及管理人员
• 能应项目需求,有效辅导客服人员达成品质要求
• 应变力强,能承受工作压力及具有活动力与弹性
• 具报表分析能力,熟悉办公软件,普通話流利,需具备英文读写能力
• 具有独立的策略思考能力、...
1.管理小组成员的日常运作(电商平台官方客服后台);
2.监督并评估小组成员的工作表现,确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平;
3.及时的辅导和培训小组成员,与小组成员分享成功经验,以提升小组成员与团队的整体品质;
4.根据每日业务量分布情况,适当的调配/部署资源,以符合运营所需;
5.完成每日所需的工作报表,分析相关数据,制定有效的改善方案;
6.处理及解决复杂的投诉案件;
7.有效沟通,及时反馈工作中的问题;
补充说明:
1.大专及以上学历,具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验;
2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利;
3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...
岗位职责:
1.制定招聘计划,完成招聘任务;
2.负责简历筛选、面试组织及跟进工作;
3.拓展招聘渠道,优化招聘流程,提高招聘效率;
4.负责招聘日报的统计分析,为招聘工作提供决策支持;
5.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,人力资源管理等相关专业优先;
2.1年以上招聘工作经验,熟悉招聘流程及各类招聘渠道,呼叫中心行业经验优先;
3.具备较强的沟通协调能力、熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力;
4.活泼开朗,工作认真负责,具有较强的团队合作精神;
福利待遇:
入职6险一金,早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息,固定工资,没有绩效考核...
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