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礼宾服务大使 ￥4~6K/月 渝北区-两路 经验不限 今天
李上车，门时让宾客坐好后，轻关车门并躬身致意，关车门时不要让车门夹住宾客的衣裙及物件，车辆开动后向宾客挥手致意。10.替客人预约出租车或联系代驾服务。11.观察出入门厅人员动向，做好防爆、防窃工作，并协助安保人员做好宾客抵离时的保卫工作。12.指挥门前交通，做好门前保安工作。13.在有重要VIP客人接待时，为宾客提供提供行李服务并引领至房间，以专业而有礼貌的态度想客人介绍客房，提供必要的信息使客人感到舒适和放松。VIP离店时，到客人房间为客人提供行李服务。14.有重要VIP客人有用车需求或接送机时，与车队司机一起为客人提供个性化服务。15.熟悉应急处理程序，一旦遇有紧急情况及时处理并向上级汇报。16.交接班时应认真、准确、全面，将本班次未完成的工作详细的记录在交班本上。接受上级交办的其他工作。基本素质：1.女性身高165cm以上，男性身高175cm以上，形象气质佳。2.能吃苦耐劳，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，和蔼可亲。 3.熟悉本部门工作程序和操作规则。 4.熟悉酒店内各条路径及有关部门位置。5.了解店内客房、餐饮、娱乐等各项服务的内容、时间、地点、及其阶层有关信息。 6.广泛了解当地名胜古迹、旅游景点和购物点，尤其是那些地处市中心的购物场所，以便向客人提供准确的信息。7.熟悉VIP接待流程。8.熟悉安保部大门口岗位的工作流程。教育背景：具有大专及以上学历。性格要求：善于沟通和交际，为人沉稳，热情大方、细心、责任心强。培训经历：酒店服务培训。工作经历：一年以上礼宾部工作经验。
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