重庆投诉处理招聘（互联网/移动互联网行业）最新信息

务处理及投诉处理；4. 负责承接客户的投诉和售后问题，并向客户提供可行性的解决方案；5. 负责对新/老客户进行电话回访并做跟踪处理工作；6. 服从上级的其他工作安排及指导。补充说明：1. 大专及以上学历；2. 口齿清晰，普通话标准，沟通能力强，异议处理能力强，能吃苦耐劳；3. 具备良好语言表达和理解能力，有客户服务意识，善于与人沟通；4. 接受轮班、轮休、夜班工作制（每月2次通宵班，三休一或者六休二），有良好的沟通能力与服务意识；5. 熟练操作office办公软件，中文打字50字/分钟以上；6. 男/女不限，30周岁以下；7. 有呼叫中心行业经验者优先考虑。

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全账龄催收客服/入职五险一金￥8~15K/月 (3-3.5K/月) 渝北区-其他经验≥1年 13:20

判能力,投诉处理应对能力3、三个月以上催收工作经验。（三）薪资福利：薪资：综合薪资7000-15000元，平均薪资8000-10000，高额固定底薪（3000-3500）+绩效奖金+额外餐补1.入职即签订劳动合同，购买五险一金；2. 月休4-6天，享受餐饮补贴，3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、13薪等各类福利假期齐全4、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会5、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；6、公司提供5-10天工作日带薪年休假。（四）晋升发展：1、专业岗位发展：质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位；2、管理岗位发展：组长、初级主管、高级主管、部门经理等岗位。感兴趣的小伙伴直接私聊投递简历！以防我看不到你哦

催收专员/五险一金/年终奖￥8~15K/月 13薪渝北区-其他经验≥1年 13:20

判能力,投诉处理应对能力3、三个月以上催收工作经验，或6个月以上电销/客服经验快速的【晋升通道】1、专业岗位发展：质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位；2、管理岗位发展：组长、初级主管、高级主管、部门经理等岗位。

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售后客服 1小时必回 ￥5~8K/月渝北区-大竹林经验≥1年今天

责：一、投诉处理：受理用户投诉，对用户投诉进行处理，并准确记录至系统。1、受理用户投诉，了解用户诉求，根据投诉标准录入投诉系统，并给出解决方案直至投诉闭环；2、对渠道投诉、多次投诉进行及时、有效、合理的处置，并达到有效闭环；3、无法处理的投诉流转至子公司，并跟进至投诉闭环；二、差评删除：负责各平台差评处理，引导用户删除差评，减少公司负面影响。1、根据各平台差评规则，制定差评处理流程；2、收集各平台差评，并按照投诉录入标准录入至系统；3、根据差评处理办法联系用户引导删评；4、对恶意差评进行申诉；三、渠道后台订单处理：通过对接微信群、渠道商家后台，受理用户预付款退款申请，并操作退款。1、根据各渠道预付款退款规则，制定渠道预付款退款流程；2、对接各渠道微信群、渠道平台，对预付款退款进行受理并核实；3、及时将预付款退款结果反馈至平台、工单系统内；

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客诉专员（5-8k ￥8~12K/月 (2.5-3K/月) 永川区-中山路经验不限今天

4、针对投诉处理的情况进行汇总分析，并提出优化改善建议。岗位要求：1、年龄20-35岁，有客诉或售后电话客服或者电销工作经验，金融行业优先；2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；3、性格开朗，较强的执行力，具备一定的抗压能力。薪酬标准：无责任薪2800+绩效+奖金，综合薪资5000-8000绩效工资根据每个月的考核情况会有浮动，增加或减上班地点：重庆市永川区中国人民大学文化科技园B栋6楼

客诉专员（双休/纯接听/月薪5500+）￥6~8K/月永川区-中山路经验不限今天

4、针对投诉处理的情况进行汇总分析，并提出优化改善建议。岗位要求：1、有电话/在线客服经验或者客诉相关工作经验，金融行业优先；2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；3、性格开朗，较强的执行力，具备一定的抗压能力。4、年龄20-35岁，中专及以上学历。福利待遇：1、无责底薪3000+绩效+奖金，综合薪资6000-10000元/月。2、各种节假日福利3、办理社保（五险：养老、医疗、生育、失业、工伤）4、定期团建、节日礼品、生日礼物、下午茶、水果、零食等5、免费培训，提供丰富的新员工培训、业务技巧培训，专人带教，定期分享；岗位晋升：客诉专员---客诉组长-----客诉主管

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纯接听语音客服+不销售￥4~6K/月永川区-其他经验≥1年今天

客户提供投诉处理、业务办理、技术支持及售后服务。职位要求：18-37岁，性别不限，中专/高中学历，接受大专应届生实习生。工作时间：五休二或者一休一，公司排班轮休班次：9:00-17:30 13:00-21:30 9:00-21:00薪资结构：底薪2000+新人补贴1000（第一个月500+第二个月500）+绩效工资，综合收入4000-6000.入职五险一金，商业保险，提供住宿。

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五险一金售后处理专员（有客服经验可放宽）￥5~8K/月永川区-中山路经验不限今天

有【电商投诉处理】经验放宽到中专，高中学历3、当前征信良好（90天内逾期记录不超过2次，逾期金额不超过5000元）4、电脑操作熟练，中文打字速度高于40字以上工作时间:10:00-22:00内排班，每天8小时工作制，月轮休6-8天（不固定周末）

瀚正商务 51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网

客服专员￥3~6K/月九龙坡区-石桥铺经验≥2年本周

发事件、投诉处理能力；3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

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投诉处理专员￥3~6K/月永川区经验≥1年前天