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岗位职责:
1、负责综合物业服务项目现场运行管理,包括但不限于客户服务、行政管理、会务服务、清扫保洁、园林绿化、植物租摆、秩序维护、工程维修、食材养护、污水池清掏等综合性物业管理服务;
2、负责相关制度建立,品质管理,现场服务标准制定和服务质量的监督检查;
3、负责客户对接,响应服务内容,处理现场各类应急事件,解决各类投诉,提高满意度;
4、负责项目项目成本管控,做好供应商管理和评价;
5、负责项目款项回收;
6、负责现场物业档案管理;
7、其他公司交办的相关工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,具有相关专业初级及以上职称(含相关技能证书)优先。
2.具有3年以上物业...
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