福利说明
岗位职责
1.负责接待客户咨询,解答客户的疑问帮助客户选购产品确认订单;
2.掌握商品信息,了解客户需求,正确、及时、高效地解释相关产品的特征、优点及回答顾客提出的各种问题;
3.建立并发展忠实稳定的客户群体,充分挖掘客户的口碑传播效应,提高订单转化率。
4.商品的上架、下架、维护修改等;
补充说明:
1. 熟悉天猫,京东,淘宝、拼多多购物环节,熟悉各后台且有实际客服经验者优先;
2、熟悉相关图片处理软件、熟练使用办公软件优先。
3、有较强的客户沟通能力,让客户产生信赖,有较强的市场开拓能力
4、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、 学习能力及执行能力强;
6、接受23届大学毕业生,计算机相关专业。
7、会PS相关软件优先
工作地址
九龙坡区-渝州路 (石桥广场四重影音) 查看地图
