福利说明
岗位职责
1、 办理业主入住手续,负责处理报事报修处理、记录及客户档案;
2、 安排对客户收缴各项费用,对停车收费进行管理监督;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 做好与对内对外的各部门、商户的协调与配合工作;
5、 负责拟订客服部商业板块公告等文件和相关文字处理工作;
6、 协调商户存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。
要求:1、本岗位工作经验在1年以上,持物管员资格证以上;
2、要求为女性(硬性要求);
3、熟悉客服部工作流程,有相关商业管理经验优先,沟通协调能力强,熟悉停车收费管理;
4、熟练使用电脑办公软件及收费台账报表等。。
以上条件中工作经验、年龄、性别不符者请勿投递,谢谢!
待遇: 基本工资3500-4000元+绩效工资,具体面议
上班时间:9:00-17:30(中午轮换值班)
工作地址
南岸区-茶园新区 (象雄花园秉文路262号象雄花园物业2楼办公室) 查看地图
