岗位职责
重庆爱奥尼科技有限公司（Ionitech）是一家专注于国际市场的移动应用开发企业，致力于为全球用户提供创新的数字化解决方案。我们的产品涵盖多媒体娱乐、效率工具、生产力提升等多个领域，凭借卓越的用户体验和技术优势，已在全球范围内赢得广泛认可与信赖。我们以“成为国际市场用户信赖的移动应用创新企业”为愿景，始终关注用户需求与技术前沿，通过全球化的视野与专业的团队协作，打造能够真正影响世界的应用产品。加入我们，共同探索技术与创意的无限可能！作为爱奥尼科技的海外用户运营，您将成为我们的重要成员，负责管理和提升我们产品在全球市场（集中在欧美地区）的用户体验和满意度。您将与跨职能团队紧密合作，推动应用软件用户增长和忠诚度的提升，为公司以及您本人在海外市场的成功奠定基础。如果您具备以下素质和经验，那么您就是我们正在寻找的人才：主要工作内容：1. 客户服务：通过邮件、电话、在线聊天和社交媒体等渠道，及时响应并解答用户疑问，提升用户满意度和忠诚度。2. 海外用户社区管理：管理和维护海外社交媒体账号，包括发布内容、组织线上活动和讨论，增强用户活跃度，及时维护公司和产品的品牌形象。3. 节假日促销活动策划与执行：策划并执行海外节假日促销活动，协调跨部门合作，分析活动效果，提供改进建议。4. 用户数据分析与运营策略制定：收集和分析用户行为数据，建立用户画像，识别用户需求和市场趋势，指导运营策略并汇报运营成果。5. 本地化运营与市场分析：协助产品和营销内容的翻译与本地化，创作符合目标市场文化和用户兴趣的内容，提升用户粘性和活跃度；关注海外市场动态和竞品运营策略，提供运营
工作地址
江北区-观音桥 （重庆江北区光宇国际20楼20-5（近轻轨观音桥…） 查看地图
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