待遇详情
福利说明
岗位职责
1.按标准为顾客提供办理入住、离店手续及礼宾问询等服务;
2. 完成会员转化;
3. 主动收集顾客意见,提供产品和服务优化建议;
4. 建立完善客史档案;
5. 负责顾客离店情绪管理及 OTA 网评回复;
6. 根据客户需求,安排机器人送物;
7. 对本班次个人账务进行整理与核对,确保无差错;
8. 提供餐厅用餐服务。
1. 学历:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先;
2. 经验:有酒店前台工作经验优先,人品端正;
3. 形象:形象气质佳、沟通能力强,女身高 160cm 以上,男身高 170cm 以上;
4. 职业素养:热情敬业、诚信自律、细致严谨、责任心强;
5. 年龄:20-30。
工作地址
九龙坡区-石桥铺 (重庆市九龙坡区渝州路87号康福瑞酒店) 查看地图
