待遇详情
提成：
售房提成、好评奖励
福利说明
薪资说明：
底薪3.5-3.8K+提成(售房提成、好评奖励)
社保类型：
五险
生活补贴：
包工作餐(酒店员工食堂，一日三餐，免费工作餐)、收费宿舍(酒店员工宿舍，免费，4-6人间)、生日礼金
激励培养：
带薪年假、节日礼金、带薪培训
岗位职责
中高端酒店
普通话标准
前台经验
销售经验
星级酒店经验
连锁酒店经验
岗位职责：
1. 熟悉酒店客房产品知识及销售政策。
2. 按照本岗位的工作细则和标准，确保提供优质服务。
3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。
4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。
5. 按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
6. 掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。
7. 根据饭店服务细则为客人办理离店手续，确保客人准确付款。
8. 知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关细则。
9. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。
10. 任何异常事件及时向上级汇报。
11. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。
12. 保持维护所在工作区域的高度整洁。
任职要求：
1. 大专以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先。
2. 熟悉接待礼仪，服务意识较强，有酒店工作经验优先。
工作地址
两江新区-两江新区 （重庆市渝北区金渝大道56号附84号） 查看地图
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