职责相符度：5分
(高) /1人反馈岗位职责：
1、主要负责百万职工游巴蜀小程序上的产品咨询服务，处理售后问题
2、接听400热线来电，负责解决客户的咨询和疑问，提高客户满意度，使用电脑记录客户相关信息。（人工客服，不含任何销售性质）；
3、入职带薪培训，培训后上岗；
4、处理客户投诉，安抚客户情绪；
5、完成上级领导临时交办的其他工作。
任职要求：
1、普通话好，口齿清晰；
2、熟悉运用各类办公自动化软件，打字速度快；
3、具备良好的沟通理解能力和表达能力；
4、抗压能力强，工作责任心强，细致耐心；
5、需有1-2年相关工作经验。
薪资福利：
1、基本工资4k-6k，入职购买五险，有工作午餐。
2、入职带薪系统性培训。
工作环境：
全江景办公室，环境舒适，风景优美，交通便利。
江北区-寸滩 （保利中心B5栋6楼04-06） 查看地图
中工惠工教育科技（重庆）有限公司
公司于2019年9月成立，在经营过程中，以立足工会、诚信为本、科技赋能、专业服务的经营理念，为客户提供优质的产品体验，在众多客户中反响热烈，深受职工欢迎。
公司总部位于重庆，主要客户集中在市级机关单位，各个产业工会中的市属国企工会和派驻重庆的央企工会，实现主城9区基层工会全覆盖，以及部分偏远区县工会。 ...展开
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