薪资相符度：5分
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待遇详情
发薪日：
每月10日发薪
福利说明
薪资说明：
每月10日发薪
社保类型：
公积金、五险
生活补贴：
包工作餐
激励培养：
带薪培训、带薪年假、节日礼金、定期体检
岗位职责 
职责相符度：5分
(高) /2人反馈
楼栋管家
住宅小区
位职责
1、对所管辖范围内的物业费的收取，对满意度和品质负责。
2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主，以及业主关系的客情维护工作。
3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。
4、负责物业服务相关费用的收缴工作。
5、负责与业户定期主动沟通，及时收集汇总业户意见并跟进处理。
6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
7、维护业主关系，提升业主满意度。
8、完成领导交办的其他事项。
补充说明
1、身高160cm以上，形象气质佳。
2、抗压能力强，自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先，熟悉物业管理相关的法律、法规制度。
5、有良好的表达能力、沟通能力和协调能力，亲和力强。
6、具备良好的职业操守和协作精神。
工作地址
江北区-寸滩 （北大资源江山名门B区二期客服中心） 查看地图
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