岗位职责
工作内容:负责接听金科全国业主400用户来电,受理业主咨询、报事报修、投诉等事宜的派单工作。白班:07:00-15:00或15:00-23:00(一月一轮),0.5小时用餐时间,月轮休6-8天,节假日执行轮休。通宵班:23:00-次日07:00(与白班综合排班,月最多3-4天),上一休二,额外加40元/天夜班补贴。薪资待遇:无责底薪3100+绩效奖励800+夜班补贴40/天+活动奖励+3倍日薪,综合工资4000。
工作地址
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工作内容:负责接听金科全国业主400用户来电,受理业主咨询、报事报修、投诉等事宜的派单工作。白班:07:00-15:00或15:00-23:00(一月一轮),0.5小时用餐时间,月轮休6-8天,节假日执行轮休。通宵班:23:00-次日07:00(与白班综合排班,月最多3-4天),上一休二,额外加40元/天夜班补贴。薪资待遇:无责底薪3100+绩效奖励800+夜班补贴40/天+活动奖励+3倍日薪,综合工资4000。
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美音拥有国家工业和信息化部颁发的《软件及信息服务外包企业证书》和《增值电信业务经营许可证》,是重庆市政府认定的信息服务外包企业、重庆市政府授牌的“重庆信息服务外包基地”、重庆市信息服务外包协会副理事长单位。
美音致力于“成为国内领先的客户运营服务商”,秉承“客户满意,员工发展,诚信,安全,感恩”的价值观,应用互联网模式,以客户需求为本,用数字互联技术升级服务工具,用匠人精神打造行业解决方案,致力让企业客户,享受更为优质可靠的业务外包服务。
美音已经建成了云端服务和本地化的智能呼叫中心平台,累计服务全国195个城市的企业客户,累计服务4716万人次,覆盖政务、通讯、银行、金融、保险、房地产、物业、互联网、电商、教育、零售、广告、汽车等领域。
美音曾荣获“亚太最 佳外包服务商”,连续三年荣获“中国外包服务商”,“中国呼叫中心十大最 具影响力品牌”等奖项,为中国移动、中国农行、中国人保、金科地产、天友乳业、数禾科技等品牌企业客户提供呼叫中心外包服务,是目前重庆知名的专业呼叫中心。,公司业务稳定、渠道众多、前景广阔。 ...展开