岗位职责
一、岗位职责：1、负责企业微信账号的日常运营和管理，为用户提供咨询答疑、营销活动推荐，快速响应并提供最优解决方案，增强用户粘度，建立用户信任；2、负责意向客户的约访，相关信息的录入管理，建立用户档案；3、负责企微用户的新增、留存、内容触达、通过企微/电话外呼促成用户复购转化，结果导向，完成对应业务指标；4、有敏锐的风险意识与强烈的服务意识，擅于聆听客户的声音及捕捉客户需求；5、熟练掌握相关产品知识、营销活动等，按照知识库内容，及时准确为用户提供在线服务；6、协助完成运营活动落地执行，并收集反馈用户意见建议，优化客企微用户运营策略；7、完成上级安排的其他工作。二、任职要求：1、大专及以上学历，接受24届；2、具备一年及以上信贷企微运营经验或者信贷电销工作经验；3、有优秀的服务意识与责任感，有良好的风险意识；4、有目标感，具备较强的销售意识，掌握销售沟通技巧。三、薪资待遇1、 薪酬结构：固定月薪+绩效奖金，整体税前在5k-7k。2、入职购买六险一金3、每月最后一个工作日发薪，当月固定月薪+上个月绩效奖金四、上班时间1、早十晚七，其中午休1h，晚餐0.5h（公司包晚餐），周末双休，法定节假日正常休息。2、 试用期6个月，薪酬不打折7、 入职带薪培训3-4天，培训日上下班时间：9:00-18:00
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