岗位职责
岗位职责
1. 签证咨询与规划:
•为客户提供西班牙.欧洲各国签证申请流程、所需材料及注意事项的专业咨询。
•根据客户需求制定个性化的签证方案,确保客户顺利获得签证。
2. 文件准备与审核:
•协助客户准备签证申请所需的各类文件,包括但不限于护照、照片、邀请函等。
•审核客户提供的文件,确保其完整性和准确性,避免因材料问题导致拒签。
3. 面试辅导:
•为需要面试的签证类型(如西班牙/欧洲等)提供模拟面试辅导,帮助客户熟悉面试流程和常见问题。
4. 政策解读与更新:
•密切关注各国签证政策的变化,及时向客户提供最新的信息和建议。
5. 客户关系管理:
•维护良好的客户关系,定期跟进客户签证申请进度,解答客户疑问,确保客户满意度。
6. 其他支持工作:
•协助处理与签证相关的其他事务,如预约体检、预定机票等。
任职要求
1. 教育背景:
•本科及以上学历,法律、外语、国际关系等相关专业优先。
2. 工作经验:
•至少2年签证咨询或相关领域工作经验,具备成功办理多国签证的经验者优先。
3. 语言能力:
•英语流利,能够熟练阅读、撰写英文文件;掌握其他外语(如西班牙语、法语等)者优先。
4. 专业知识:
•熟悉各国签证政策和流程,了解签证申请中的常见问题及解决方案。
5. 沟通技巧:
•具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问。
6. 职业素养:
•具备强烈的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
7. 计算机技能:
•熟练使用Office办公软件,具备基本的数据处理和文档管理能力。
我们提供
•具有竞争力的薪资待遇:根据个人能力和经验提供优厚的薪资和奖金制度。
•完善的培训体系:提供系统的入职培训和持续的职业发展机会。
•舒适的工作环境:现代化的办公设施,和谐的团队氛围。
•广阔的发展空间:公司处于快速发展阶段,提供丰富的晋升机会和个人成长平台。
•丰富的福利待遇:五险、带薪年假、节日福利等。
工作地址
巴南区-龙洲湾街道 (重庆巴巴企企业管理有限公司C区10栋11楼20…) 查看地图
