职位描述
一、岗位职责：
1、统筹宿舍的管理工作、房间清洁质量目标，对宿舍考核结果负责。
2、负责宿舍房间的环境卫生、设施设备、6S 核查，制定品质目标和质量管理体系，管理宿管团队，制定工作标准，审核、分解、下达和监督执行日常宿管的工作计划及培训计划，对宿管服务品质考核结果负责。
3、与园区物业单位做好新宿舍园区物业服务对接协调工作:安全保卫、消防管理、工程运维、绿植绿化养护、园区四害消杀等监督协调工作:履行监管职责。
4、与物业其他板块协调沟通工作。
5、与外联供应商配合做好宿舍的管理、员工服务工作。
6、积极响应、反馈甲方提出的各项要求。
二、任职要求：
1、45 周岁以下，性别不限。
2、大学专科及以上学历。
3、3 年及以上商写或产业园区客服/宿舍管理经验。
4、具备较强的文字能力、沟通能力、统筹能力和协调能力。有丰富的应急突发事件、客诉事件处置经验和能力。
5、熟练操作桌面、移动端办公软件。
6、具备客户服务意识，能承受一定工作量及压力，有耐心。
三、工作时间
1、月休四天，8小时(8:00-12:00 ， 13:00-17:00)依据业务实际排班，原则需与宿管文员错休;
2、甲方有要求时，应配合响应无偿在周末、法定节假日值班。
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中海物业管理有限公司重庆分公司
中海物业定位于成为卓越的国际化资产运营服务商，以“精筑幸福，创领潮流”为品牌理念，以“我们经营幸福”为企业使命，遵循“客户为本，品质保障，价值创造”的核心价值观和“全心奋进每一天”的企业精神，以“1155”战略目标与举措引领“十四五”新征程：坚定一个目标：擦亮“第一管家”金字招牌；坚持一个核心：持续、均衡、健康、高质量发展；打造五个标杆：客户满意度标杆、城市与业态项目标杆、经营业绩增速标杆、子品牌标杆、员工市场价值与团队战斗力标杆；实现五个领先：服务力领先、产品力领先、市场力领先、科技力领先与组织力领先。
作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴，中海物业服务超过100家世界500强客户，2008-2021年，陆续入选中国指数研究院发布的物业服务百强企业TOP10；2018-2021年，获中国房地产报颁发物业管理企业品牌价值NO.1；2019年5月，获选中国物业管理协会副会长单位；2019年7月，中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员，2020年10月，中海物业加入金钥匙国际联盟；2020年12月，中海物业在上市物业公司ESG评级表现分析中，被授予最高级AAA评价，在社会责任主题表现水平为最好。 ...展开
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