福利说明
岗位职责
一、新项目开发质量管理
1.了解新项目开发过程中的客户质量标准,确保其转化为内部控制及质量控制标准,并准确向下传递。
2.协助客户经理跟进新项目开发进度,确保项目开发的准时性。
3.监控新项目的开发质量,参与产品、装配、实验等问题的讨论,对开发过程中所产生的问题进行及时、有效的跟踪和处理。
4.协助客户经理向顾客提交的体系资料进行收集,完成OTS、PPAP认可。
5.跟进新项目DVP、PVP的完成情况,并对项目不合格问题进行关闭跟踪。
二、客户质量管理
1.负责对接客户SQE,对客户质量问题信息进行收集,处理客户抱怨。
2.及时向公司内部传递客户质量问题清单,牵头问题部门制定关闭方案,并及时向客户提交质量问题关闭计划及相应文件。
3.根据客户需求,及时协调人员对客户现场进行排查、跟线、返工返修等工作。
4.负责客户零公里及三包退货及问题处理(问题处理参照第2条执行)。
工作地址
九龙坡区-二郎 (重庆市九龙坡区火炬大道99号千叶大厦3栋22楼…) 查看地图
