1.直接负责礼宾部的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
5.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
6.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
补充说明:
1、五官端正,相貌好,36岁以下,身高175cm以上;
2、有亲和力,较强的服务意识,良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神;
3、能运用办公自动化软件,有一定文字综合能力;
4、英语流利,能够接待外国客户;
5、具有很强的适应能力和承受较大工作压力的能力;
6、有2年以上同岗位工作经验,有五星酒店前台或客服工作经验者优先;
渝中区-一号桥 (重庆市渝中区双钢路1号) 查看地图
重庆赛迪物业管理有限公司翰文酒店管理分公司
酒店地处渝中、江北、南岸三大商圈连接处的石黄遂道入口傍,紧靠嘉陵江畔,酒店外观设计简洁、现代,内部装修融现代与新中式风格相融合,展现古典、时尚和优雅。215间舒适客房和行政酒廊可饱览嘉陵江独特美景,并设有中、西餐厅、宴会厅、16个会议厅等高品质的服务设施,以及室内国家标准的恒温游泳、瑜伽、健身、足浴、按摩、茶楼等时尚康乐设施,酒店设施功能齐备,是重庆首家实现WIFI网络全覆盖和重庆唯一使用VRV环保节能空调的酒店。
翰文致力于打造最具本土服务特色的专业连锁酒店品牌,翰文大酒店将以优质服务创造价值的指导思想和创新服务赢得市场的服务理念以及“珍藏你的路途”的人才理念,发展战略,打造服务品牌。
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