1、协助店长对店面进行管理,负责店面所有行政事务(费用交纳报销、办公用品申购等)
2、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问,依据售后服务规程进行常规售后服务;客户关系维护,依据回访规则及时了解客户装修情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;
4、管理各类资料、文档及相关统计数据;
5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。
工作地点:北碚区北温泉街道云清路359号天古装饰
面试地点:重庆渝中区观音岩和信大厦3楼天古装饰总部
北温泉 (重庆市北碚区天古装饰(北碚店)) 查看地图
重庆天古装饰艺术设计工程有限公司
“天古之远,慧源之际”语出孟子,“天古”乃先祖对智慧高远、思想深邃之人的称谓。自上古时期巢氏教民“构木为巢,昼拾橡栗,暮栖木上”起,国民对“家”的向往从未停息。天古自成立以来秉承“家家是精品,户户是样板”为企业质量与服务的最高标准,立志以百年老店为最高目标,注重可持续发展建设。18年来坚持倡导行业诚信经营,推动行业健康发展;坚持设计与施工技艺专业研发,提供更高品质的服务;坚持试验更先进的经营模式,促进产业繁荣;坚持联动上下游产业,为客户提供更高品质的家居生活;坚持社会公益行动,实践企业公民承诺。
目前,天古装饰已建立起科学完整的服务管理体系,拥有九大集设计、客服、工程、质监、物流、售后为一体的专业管理中心,引入各层级专业管理人士300余位,拥有行业内资深设计师上百名,经专业培训并持证上岗的固定施工队伍300支,施工技师2800余名,并拥有现代化固定办公场地近万平米,2005年斥资1500万打造集智能化、数据化、程序化为一体的工程管理监控中心,是中国西部地区最大最完善的专业家庭装潢工程管理监控中心。
凭借自身强大的实力、优良的品质、先进的管理,天古装饰揽获国家级、市级各种设计施工大奖230余项,连续多年获评“市级消费者信得过企业”。秉承“传播居住文明,美化亿万家庭”的伟大理想,天古装饰目前已为重庆上万户家庭打造了设计时尚、施工一流的新居,其科学严谨的管理系统、以人为本的设计思想、“家家是精品,户户是样板”的施工理念、“想客户所想、急客户所急”的创新服务意识逐渐深入人心,已成为重庆市装饰行业标杆企业、市民家装消费首选品牌。
【特别说明】公司所有招聘岗位每周工作时间为每周星期二至星期日,星期一为正休,每天工作时间为早上九点至下午五点半。 ...展开