岗位职责
职责相符度:4分
(较高) /1人反馈
1、负责责任区域客户档案的建立与日常维护管理。
2、负责责任区域客户拜访,加强与客户的沟通联系,收集、整理客户信息,不断完善服务项目反馈相关部门。
3、接待来人来访,接受客户投诉、报事报修、求助等信息,对客户信息进行处理并给与反馈。
4、负责客户满意度调查,根据客户的调查意见提出改进方案。
5、负责客户的工程整改问题跟进、处理及回访。
工作地址
沙坪坝区-沙坪坝 (沙坪坝区) 查看地图
