岗位职责
1、负责客人的入住信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排好房间，做好客人抵达的迎候工作；2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房间的检查工作，引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务；3、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；4、了解房屋周边环境，周边吃喝玩乐等资料，如客人有需求，适时进行推荐；5、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通，协调关系，为客人提供高质量的专业服务；6、客人离店前提醒客人检查行李，并协助检查房间是否有遗漏，若有遗漏及时联系客人并负责沟通归还方式并安排；7、晋升空间：初级管家-中级管家-高级管家-营运经理-民宿主理人8、包吃包住，公司免费培训，免费考证，2年当营运经理。
工作地址
北碚区-北碚区 （重庆北碚区鄉根乡舍民宿(杨柳坝街1号分店)乡根…） 查看地图
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