岗位职责
工作职责：1、熟悉商品卖点、交易流程及交易规则，挖掘客户需求，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点；2、熟练使用旺旺、QQ等聊天软件，解答客户疑问，引导客户下单，达成销售；3、熟悉物流公司的价格、配送范围和运作流程，把控订单物流方式；4、负责对商品的详情描述、价格及时反应问题或提出建议；5、实时了解各项促销活动。岗位要求：1、具有商品零售经验、电商客服工作经验者优先；2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和服务技巧；3、精通网络销售技巧，良好的自我掌控及调节情绪的能力；4、责任心强，具有良好的团队合作精神。上班时间：早班：8:30-17：00，晚班：17:00-0:30（晚班在家上班），单休薪资结构：底薪+提成+奖金福利：节日礼品+团队奖金+年终奖等，提成上不封顶
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工作地址
渝北区-渝北区 （重庆-渝北区神州智慧天地） 查看地图
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