工作内容:1、通过系统接受客户咨询,合理解答客户的各种问题,并反馈给主管;2、根据玩家需求介绍以及帮助玩家在游戏中获得良好游戏体验;3、做好玩家及时跟进,维护回访,与信息反馈就玩家提出的问题及时给予解疑,介绍游戏返利方案和玩家保持良好沟通,保持玩家活跃度和稳定性减少玩家的流失率等。【团队福利】:1、我们定期为大家组织团建活动,岗位职责:1、通过系统接受客户咨询,合理解答客户的各种问题,并反馈给主管;2、了解产品运行情况,对产品中出现的bug、异常等问题能进行及时的反馈和沟通;3、重视用户需求和意见,能准确记录和汇总用户建议并进行反馈;4、根据玩家需求介绍、帮助玩家在游戏中获得良好的体验;任职要求:1、接受应届生,接受无经验者;2、乐观主动开朗,喜欢倾听;3、为人正直,极具正能量,喜欢和人打交道;4、普通话标准,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见,具有良好的服务意识。
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