待遇详情
福利说明
岗位职责
职责相符度:5分
(高) /2人反馈
岗位职责 1、对所管辖范围内的物业费的收取,对满意度和品质负责。 2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主,以及业主关系的客情维护工作。 3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。 4、负责物业服务相关费用的收缴工作。 5、负责与业户定期主动沟通,及时收集汇总业户意见并跟进处理。 6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。 7、维护业主关系,提升业主满意度。 8、完成领导交办的其他事项。 补充说明 1、身高160cm以上,形象气质佳; 2、抗压能力强,自我管理能力强。 补充说明: 1、专科及以上学历,工商企业管理、法律、酒店、建筑、物业管理等相关专业,具备物业管理部门主管、经理上岗证书; 2、2年以上工作经验,其中1年以上同行业同岗位经验; 3、1年以上客服管家岗位工作经验优先,熟悉物业管理相关的法律、法规制度; 4、有良好的表达能力、沟通能力和协调能力,亲和力强; 5、具备良好的职业操守和协作精神;
工作地址
江北区-寸滩 (重庆市江北区北大资源·江山名门) 查看地图
