福利说明
社保类型：
五险
激励培养：
绩效奖金
岗位职责
含销售性质
拼多多
工作内容：
1、解答客户咨询，引导客户在网店进行下单成交；
2、熟悉商品卖点、交易流程及交易规则，了解客户需求，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。
3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；
4、实时了解各项促销活动，熟悉并掌握公司相关店铺的产品与参数等信息。
5、及时收集并解决客户反映或投诉的问题，提供良好的服务；
6、完成上级交代的其他事宜。
任职资格：
1、熟悉OFFICE等电脑办公软件，有电商客服、外贸等工作经验优先；
2、熟悉1688、拼多多等电商平台各种操作规则，处理客户要求，修改价格、管理店铺等
3、学习能力强，有悟性，积极主动，有上进心，责任心强，良好的沟通及团队协作能力。
工作地址
南岸区-南坪 （南坪四小区8号附6号） 查看地图
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