岗位职责:
1、完善客服职能管控体系;
2、对一线业务的赋能与监督,包含但不限于新工具、新技术、新方法的运用;
3、统筹客服体系标准化、规范化建设,管控流程与业务多元化的合规性,并对客服相关指标结果负责;
4、统筹解决客服专业相关问题及重大事项的推进。
任职要求:
1、年龄25-40岁,具有专科或以上学历;
2、从事物业客服管理工作经验三年以上(含);
3、沟通能力强,对物业相关法律法规熟悉;
4、为人正直,具备自主学习能力。
工作时间:9:00-17:30,双休
工作地点:重庆渝北两路泽科港城国际
双凤桥 (重庆大市范围内) 查看地图
泽科集团重庆物业服务有限公司
泽树校园物业服务重庆有限公司是泽科集团重庆物业服务有限公司全资子公司,致力于成为一流的中小学校园服务供应商。 ...展开