待遇详情
福利说明
岗位职责
岗位职责:
1. 负责售后服务的咨询;客户情绪疏导;
2. 处理客户投诉,及时反馈并跟进解决;
3. 记录客户信息,建立客户档案,维护客户关系;
4. 协调内部资源,确保客户问题得到及时有效的解决;
5. 定期回访客户,收集客户反馈,提升客户满意度;
6. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题;
3. 有较强的学习能力,能够快速掌握产品知识;
4. 具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
5. 有客服或售后服务经验者优先;
6.会基础的电脑软件应用;
7.有保险、房产、金融、贷款公司、银行、催收行业经验优先录取
薪资待遇:
1. 薪资结构:基本工资3000+前三个月保底提成800元,
2. 福利待遇:入职即购买五险,转正购买一金、带薪年假、节日福利、带薪员工培训等;
3、【工作时间】
9:00-18:00,中午11:50-13:30午休,月休4-6天,业绩完成好的情况下也可能双休
【工作地点】
九龙坡区渝州路华硕·潮创城(地铁1号线、5号线石桥铺地铁站4号口)
工作地址
九龙坡区-石桥铺 (重庆市九龙坡区科园一路30号13-5) 查看地图
