岗位职责：
1、质量管理体系的建立、运行和维护，监督、检查、协调公司各部门实施；
2、协助、指导公司各物业项目建立其管理体系，编制作业指导书，建立工作标准；
3、外部质量审核的协调，内部服务品质审核的组织协调；
4、客户满意度评价、监督及管理评审，协助处理客户投诉，提出预防措施和改进方案；
5、负责外包服务品质的监督、考核和评审；
6、指导物业项目制定品质提升方案，并进行监督和检查；
7、配合完成本部门年度/月度计划及培训的审核，跟进落实情况；
8、协助部门经理开展公司物业项目的拓展和前期介入工作；
9、协助部门经理开展物业项目经济指标和管理指标的制定及绩效考核工作；
10、协助部门经理开展物业项目收费基数及资产经营管理。
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职条件：
1、熟悉ISO9001质量管理体系；
2、具有大专及以上学历或中级职称，物业管理相关专业优先。
3、具备3年以上同岗位工作经验，能熟练使用WORD、PPT、VISIO等办公软件。
4、具有良好的沟通和组织协调能力，有较强的责任心和担当精神，为人正直，办事公正、公平。
5.具体工资以面试的具体情况为准
两路口 （重庆市渝中区观音岩中山二路18号） 查看地图
重庆中房物业管理有限责任公司
重庆中房物业管理有限责任公司成立于1999年12月，注册资本500万，隶属于渝中区国资委，系重点企业重庆康翔集团有限公司的全资子公司。公司专业从事物业管理服务，具有国家一级物业管理资质，安全生产标准化三级企业，通过ISO9001：2008国际质量体系认证，是重庆市物业管理协会会员单位、渝中区物业管理协会副会长单位。
根据公司《营业执照》，公司经营范围有：物业管理（按资质证书核定项目承接业务），停车场，销售日用百货、五金、交电、建筑材料、装饰材料、家用电器维修。公司涉及管理服务的物业类型有写字楼、住宅小区、商业用房、政府办公楼、停车场等。将拓展公建项目、工业园区、高校等物业管理，以及酒店经营和资产管理。 ...展开
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